В Смоленске состоялось открытие третьего колл-центра «122»

Смолян консультируют в вопросах оказания медицинской помощи в условиях пандемии коронавируса

Смоленск, 28 января. В Смоленске состоялось открытие и обучение волонтеров колл-центра по вопросам оказания медицинской помощи в условиях пандемии коронавируса, сообщили в главном управлении Смоленской области по делам молодежи и гражданско-патриотического воспитания.

«На сегодняшний день в центре работает 10 человек. Время работы колл-центра определено в соответствии с графиком работы медицинских учреждений: с понедельника по пятницу с 8 до 20 часов, в субботу с 8 до 14 часов», – рассказали в управлении.

Главными задачами волонтеров являются помощь в записи к врачу, сбор первичной информации, уточнение деталей обращения и консультация жителей Смоленской области в рамках своих компетенций.

Ранее в Смоленской области заработал единый номер по коронавирусу.

текст: Григорий Орлов