В Смоленске изменят телефон диспетчерской службы мэрии

Изменения для экстренных вызовов смолянами оперативных служб или обращений в единую службу вступят в силу почти через 1,5 месяца

Смоленск, 19 августа. С 1 октября этого года дежурный диспетчер администрации муниципалитета по номеру +7(4812)32-86-12 прекращает свою работу. В Смоленске задействуют новую «горячую линию».

Для экстренного вызова оперативных служб или обращений в единую дежурно-диспетчерскую службу смолянам надо будет использовать бесплатный номер 112.

«Для прямой связи с ЕДДС Смоленска действует круглосуточный номер +7(4812)21-52-80. Обращения граждан, поступающие в рабочее время, будут перенаправлены нашим профильным специалистам», — пояснили smolensk-i.ru в пресс-службе мэрии.

Подписывайтесь на «О чём говорит Смоленск» в «Максе», чтобы всегда быть в курсе!

Местные власти уточнили, в каких именно случаях следует звонить в обозначенное подразделение:

• аварии на инженерных сетях (отключения воды, тепла, электричества);
• упавшие деревья, повреждения конструкций;
• угроза жизни и здоровью людей.

В каких случаях НЕ стоит звонить:

• по вопросам ЖКХ, оплаты услуг, ремонта в квартире или подъезде – с ними нужно обращаться в свою управляющую компанию;
• по общим вопросам работы горадминистрации – они решаются через официальные каналы связи в рабочее время.