Смолянка подала в суд на турфирму за сорванный отпуск
Но вердикт суда женщину не устроил
Смоленск, 18 декабря. Смолянка подала в Ленинский районный суд Смоленска иск о защите прав потребителей, согласно которому женщина хотела взыскать с турфирмы средства за сорванный отпуск.
В иске указано, что 30 октября женщина заключила с туроператором договор на тур в Марокко в период с 10 апреля по 23 апреля. Тур включал в себя авиаперелёт Москва-Касабланка, Касабланка-Москва для троих человек. В этот день женщина сразу внесла предоплату в размере 90 000 рублей. Но с 19 марта в связи с ухудшением эпидситуации авиасообщение с Марокко было приостановлено, а с 20 марта в Марокко ввели режим ЧС.
Заявительница направила в адрес турфирмы требование о расторжении договора и возврате уплаченных средств, но турфирма этого не сделала. Тогда женщина направилась со своими требованиями в суд: она решила добиться возврата неустойки в размере 90 тысяч рублей, 30 тысяч за моральный вред и ещё 100 тысяч рублей в качестве штрафа на расходы по оплате услуг представителя.
«В ходе рассмотрения дела, судом было установлено, что договор о реализации туристского продукта заключен до 31.03.2020, следовательно, его расторжение должно производиться в соответствии с постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, которым установлена обязанность туроператора в 2020, 2021 годах обеспечить предоставление равнозначного туристского продукта в иные сроки, но не позднее 31.12.2021, направляя при этом в адрес заказчика уведомление, содержащее данное обязательство, либо расторгнуть договор по требованию заказчика и возвратить уплаченные им за туристический продукт денежные суммы не позднее 31.12.2021«, — отметили в облсуде.
Суд установил, что от предоставления равнозначного туристского продукта смолянка отказалась и продолжила настаивать на возврате средств. Турфирма вернула ей 90 тысяч рублей, тем самым исполнив свои обязательства раньше срока, установленного Постановлением.
При таких обстоятельствах суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.
текст: Екатерина Добрая
