Как сделать перерасчёт в магазинах и супермаркетах, подсказали в департаменте промышленности и торговли Смоленской области
Смоленск, 30 марта. Как быть, если сумма, указанная на ценнике, не соответствует стоимости товара на кассе, пояснили представители департамента промышленности и торговли Смоленской области.
В ведомстве рассказали: в таком случае покупатель вправе обратиться в администрацию магазина, а если покупка уже оплачена – смолянин может требовать возврата разницы.
«По закону все выставленные на полках магазина товары должны иметь ценники, на которых указывается их наименование и цена за одну единицу. Причем последняя – обязательно в рублях», — уточнили в смоленском облдепартменте.
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав, за помощью можно обратиться в региональное управление Роспотребнадзора по Смоленской области лично или по федеральной «горячей линии» 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
текст: Анатолий Гапеенко
