На что жалуются смоляне?

admin

За сентябрь в Управление Роспотребнадзора по Смоленской области поступило 246 обращений от смолян.

Больше всего жалуются жители города Смоленска. От них поступило 190  обращений. А из области пришло   56 жалоб.

Подавляющее количество жалоб на нарушение прав потребителей — 59,0% от всех обращений. В Смоленске нарушают  права в сфере торговли и бытовых услуг, оказания жилищно-коммунальных услуг,  услуг  в сфере деятельности на финансовом рынке (банковские услуги), услуг в сфере общественного питания,  транспортных услуг, услуг связи  и другие.

Немалое количество обращений связано и с нарушениями в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения  – 41,0%. Смоляне не довольны содержанием территорий населенных мест, сбором мусора, условиями проживания, качеством питьевой воды и пищевых продуктов, а также условиями воспитания и обучения.

На сегодняшний день управлением Роспотребнадзора по Смоленской области уже рассмотрено 93,9% обращений. На контроле остались еще 15 обращений.

49804980