Екатерина Верхотурова: «Тест на антитела к коронавирусу определит переболевших смолян»
«О чём говорит Смоленск» и «Городская аптека» продолжают совместный проект «Лица компании», в котором мы рассказываем читателю о людях, составляющих самый главный — человеческий — капитал крупнейшей в Смоленске аптечной сети.
Героиня этого номера — Екатерина Верхотурова, фармацевт «Городской аптеки» в супермаркете «Центрум» на улице Николаева. После окончания 9 класса обычной могилёвской школы Екатерина поступила в Рославльский медицинский техникум. На последнем курсе вместе с несколькими студентами она по приглашению «Городской аптеки» приехала в Смоленск на практику. Вначале обычную, затем — преддипломную. Когда же Верхотурова получила диплом фармацевта, её пригласили постажироваться в этой аптечной сети в качестве полноценного специалиста. Два года она отработала в рецептурном отделе аптеки при поликлинике на улице Чаплина, после чего пришла в аптеку на улице Николаева, д. 12А, где приветствует покупателей вот уже три года.
В интервью журналу «О чём говорит Смоленск» Екатерина Верхотурова рассказывает, насколько «суровы» покупатели «Центрума», кому поможет экспресс–тест на антитела к коронавирусу, а также — за какими противовирусными препаратами и антибиотиками «охотятся» смоляне.
— Екатерина, ваша «Городская аптека» находится в достаточно известном и популярном в Смоленске супермаркете. Кто ваши покупатели?
— Понятно, что большая часть постоянных покупателей нашей аптеки — постоянные посетители «Центрума». В основном, одни и те же лица. Почти каждый день эти люди покупают в супермаркете продукты и, соответственно, заглядывают к нам в аптеку. Мы знаем их в лицо, даже знаем их родителей и детей. Очень хорошо с ними общаемся.
К нам ходят бизнесмены и предприниматели, чиновники и руководители предприятий. Могу сказать, что в общении почти все они намного проще обычных смолян. Зачастую они приходят уже со списком лекарств и знают конкретно, что и в каком количестве им нужно. Их не интересуют так называемые «сопутствующие товары», которые, бывает, любят продавать в некоторых других аптечных сетях. Впрочем, в «Городской аптеке» в принципе нет такого навязывания со стороны фармацевтов.
— А цена препаратов таких «необычных» покупателей интересует?
— Обычно цена их вообще не интересует. Покупают в основном импортные оригинальные препараты. Например, вместо «Панкреатина» берут «Креон» или «Мезим» (дороже в пять раз), вместо «Компливита» — «Супрадин», «Берокку» или «Витрум» (дороже в три–пять раз).
Интересно отметить, что многие из них в курсе новой ГИС–маркировки лекарств. У нас ещё есть препараты, которые были поставлены в «Городскую аптеку» в «домаркировочный» период, и их мы можем законно продавать, но после покупки, не видя QR-кода, покупатели часто интересуются, мол, почему это на нём нет маркировки.
На всех же новых препаратах ГИС–маркировка присутствует в обязательном порядке. И любой желающий может самостоятельно проверить путь движения конкретной упаковки лекарственного средства — от завода–производителя и до аптеки, в которой он её приобрёл. И это правильно. Надеюсь, что с введением обязательной маркировки поддельные лекарства уйдут в прошлое и у пациентов никогда больше не возникнут сомнения по поводу качества принимаемого лекарства.
— Цены в вашей аптеке такие же, что и по всей сети «Городской аптеки»? Нет никакой особой «премиальной» наценки?
— Цены во всех аптеках «Городской аптеки» приблизительно одни и те же. Как и скидки у нас одинаковые по всей сети. Однако в нашей аптеке покупатели и на скидки не обращают особого внимания. Даже по воскресеньям, когда у нас максимальная скидка на весь ассортимент до 15 процентов, у нас нет очередей (в отличие от других «Городских аптек», которые располагаются, например, в спальных районах и которые смоляне активно посещают по воскресеньям, чтобы существенно сэкономить). Вот такие особенные у нас покупатели.
— Пенсионеры к вам не заходят?
— Почему же? Заходят. В основном, днём, и связано это с тем, что не так давно много аптек в начале улицы Николаева закрылись. Для такой группы покупателей у нас всегда есть в наличии недорогие препараты, дженерики.
— При этом буквально через дорогу от вашей аптеки находится большой супермаркет «Городской аптеки». Это как–то разделяет потоки покупателей?
— Не скажу, чтобы сильно. Повторюсь, наши покупатели — это посетители «Центрума». Если у них нет особой нужды специально идти в аптечный супермаркет, они всегда покупают лекарства у нас. И быстро, и удобно. Иногда, правда, случается так, что у нас какого–то препарата нет в наличии, а в супермаркете он есть. В таком случае мы приглашаем покупателя заглянуть в супермаркет через дорогу.
— Недавно в вашей сети появились в продаже тесты на антитела к коронавирусу. Они пользуются спросом?
— Да, эти тесты стоимостью 898 рублей спрашивают у нас постоянно. Суть данного теста состоит в том, что он показывает наличие или отсутствие в организме человека антител к коронавирусу. При положительном тесте можно сделать предварительный вывод, что данный человек коронавирусом уже переболел или болеет в данный момент, но, конечно, положительные результаты теста должны быть дополнительны подтверждены, точно так же, как и отрицательные результаты теста не могут исключать возможность заражения.
В основном, эти тесты у нас покупают в ситуации, когда чувствуют себя как–то плохо, но боятся идти в больницу, чтобы провести там соответствующие тесты на COVID. Наш тест можно сделать дома. Достаточно одного теста, и через пятнадцать минут человек уже будет видеть результат.
— Можно ли использовать его, например, по возвращении в Смоленскую область из другого региона, когда требуется либо делать тест на коронавирус либо садиться на 14–дневную самоизоляцию?
— Нет. В вашем случае надо обратиться в поликлинику и сделать тест именно там. Наши тесты — сугубо для «домашнего» использования.
— В последнее время с прилавков многих аптек пропали некоторые противовирусные препараты и антибиотики. Вашу сеть эта «пропажа» тоже коснулась?
— Не без этого. Сейчас вообще в России туго с некоторыми препаратами. В нашей сети, к примеру, уже некоторое время нет «Арбидола», нет «Темифлю». Однако это совсем не критично. Ведь что обычно назначают врачи в качестве профилактики вирусных заболеваний? Не только один «Арбидол», но и другие противовирусные средства. Довольно часто они прописывают смолянам витамины С и D. Всё это у нас есть в наличии.
— Подозреваем, что и на антибиотики у смолян сейчас ажиотажный спрос.
— Вы правы, среди рецептурных препаратов сейчас самый большой спрос именно на антибиотики — «Азитромицин» («Сумамед», «Азитрокс») и «Левофлоксацин» («Таваник», «Леволет»). Их часто выписывают смоленские врачи, в том числе, в качестве терапии сопутствующих инфекций при коронавирусе, и за этими антибиотиками буквально гоняются горожане. И не только больные коронавирусом — многие по многолетней привычке пьют антибиотики для профилактики. На всякий случай, так сказать. Приходят: «А у вас есть «Эритромицин»?» — «Есть». — «А дайте упаковку?» — «Покажите рецепт». — «Ммм… А без рецепта?» — «Без рецепта мы не продаём».
— И много таких покупателей, кто просит антибиотики без рецепта?
— Достаточно много. Здесь я должна подчеркнуть, что пить антибиотики просто так — занятие бесполезное и даже вредное. Они назначаются врачом только при осложнённых инфекциях. Если же смолянин начинает принимать антибиотики без назначения, он ещё больше ударяет по всему организму: снижается иммунитет, вырабатывается резистентность (устойчивость) микроорганизмов к действию антибиотиков. Антибиотики или противомикробные средства не воздействуют на вирусы и поэтому бесполезны при лечении заболеваний, вызываемых вирусами (например, грипп, гепатиты A, B, C, ветряная оспа, герпес, краснуха, корь), которые лечатся противовирусными препаратами в комбинации с иными лекарственными средствами.
— А среди безрецептурных препаратов что сейчас в ходу?
— В основном, берут жаропонижающие, к примеру, «Парацетамол» или «Ибуклин», а также противовирусные — «Ингавирин» или «Амиксин» и от сухого кашля.
— Маски по 6 рублей у вас остаются в продаже?
— Да, конечно. У нас самые дешёвые маски в Смоленске.
— Это мы к тому, что, направляясь на интервью, забыли маски. Зашли в ближайший сетевой магазин продуктов, а там — минимум 10 масок за 300 рублей. Как говорится, почувствуй разницу…
— Маски, антисептики, противовирусные препараты — это у нас всё есть в большом количестве. В любой момент мы можем дозаказать нужную партию, и на следующий день товар будет в наличии. Маски у нас медицинские нестерильные одноразовые трехслойные, от российского производителя «Фарм–Инновации». Повторюсь, самые дешёвые в Смоленске.
— Екатерина, интересно, чем лечитесь вы сами? Понятно, что для себя любимой фармацевт выберет самые действенные препараты. Признавайтесь, что у вас лежит в домашней аптечке?
— Всегда в обязательном порядке у меня в аптечке есть противовирусные препараты. «Амиксин» либо «Ингавирин». От температуры я принимаю «Ибуклин». Для носа я выбираю «Тизин» (обычный или с увлажняющим эффектом). Также для промывания носа использую морскую воду «Аквалор» — её использую в случае появления отёчности и сильной заложенности носа. От кашля принимаю «Ренгалин» (если кашель сухой) или «АЦЦ» и «Амбробене» (если влажный). От боли и першения в горле — «Гексорал». Он удобен: принимается всего два раза в день, утром и вечером. Не забудешь.
— Традиционно в декабре, накануне Нового года, что пользуется большим спросом в вашей аптеке?
— В декабре многие наши состоятельные покупатели — посетители «Центрума» традиционно собираются в путешествие на новогодние праздники. Соответственно, они собирают с собой своеобразную дорожную аптечку. В её состав как правило входит что–то против сухого и влажного кашля, противовирусные препараты, противоаллергические («Эриус», «Кестин»), от диареи («СтопДиар», «Энтерофурил», «Лоперамид») и для улучшения переваривания пищи («Креон»), а также от отравления («Энтеросгель» или «Полисорб»). Это если по минимуму.
Мы, конечно же, желаем всем нашим покупателям самого крепкого здоровья, чтобы ни одно лекарство из аптечки не было использовано в течение всего отпуска. Но иметь её под рукой — оснащенную всем необходимым — надо в обязательном порядке, тем более, вдали от родного дома.
на правах рекламы.
имеются противопоказания. необходима консультация специалиста.
лицензия ЛО–67–02–001132 от 6 июня 2019 г.
