Такое поручение дал мэр Александр Новиков. Смоляне могут обратиться в диспетчерскую по телефону и онлайн
Смоленск, 9 октября. В городской администрации заработала единая «горячая линия» по вопросам, касающимся подачи отопления в жилые дома Смоленска.
Направить обращение и узнать статус заявки можно по номеру: 8(4812)32-86-12, пояснил смоленский градоначальник Александр Новиков.
Кроме того, есть возможность сообщить о проблеме онлайн, перейдя по ссылке на портале мэрии, или в комментариях под постом в официальной группе «ВКонтакте» администрации Смоленска.
«Все обращения незамедлительно поступают дежурному диспетчеру горадминистрации для последующей передачи информации ответственной организации и оперативного реагирования. Сервис для смолян работает в круглосуточном режиме», — подчеркнул Александр Новиков.
Напомним, в мэрии Смоленска уточнили, почему до сих пор не удалось достичь 100% готовности к отопительному сезону, а также заявили о готовности подключить прокуратуру к работе с управляющими компаниями.
текст: Анатолий Гапеенко
