Под Смоленском заработал обновлённый многофункциональный центр
Учреждение проверил глава региона Алексей Островский
Смоленск, 6 февраля. Вчера в Вязьме по новому адресу открыло свои двери местное представительство региональной сети многофункциональных центров — офисов «Мои документы». А сегодня филиал в райцентре посетил губернатор.
Необходимость переезда в новое, большее здание назрела давно: вяземский филиал, появившийся ещё в 2012-м — сейчас второй по объемам выполняемых работ в регионе, уступает лишь Смоленску. Только за прошлый год здесь обслужили более 45 тыс заявителей, предоставив порядка 50 тыс услуг.
По указанию Алексея Островского в прошлом году офису предоставили новое помещение — в центре города, на улице Парижской Коммуны, 13. Таким образом удалось увеличить количество окон с 11-ти до 18-ти, а также за счёт региональной казны сделать ремонт.
Сейчас здесь есть комфортный зал ожидания и отдельный детский уголок. Здание адаптировали для граждан с ограниченными возможностями здоровья: убрали все возможные препятствия для оказания услуг людям с поражениями опорно-двигательной системы; установили аппарат с индукционной петлей для клиентов МФЦ со слуховыми аппаратами. В обозримом будущем здесь планируют установить таблички с надписями, выполненными шрифтом Брайля.
«Безусловно, радует, что вы смогли создать в центре максимально комфортные условия и для посетителей, и для сотрудников. Спасибо вам, Нонна Михайловна [Пушкина, заместитель директора — начальник Вяземского, Тёмкинского и Угранского филиалов МФЦ Смоленской области], и возглавляемому вами коллективу за профессионализм и отсутствие нареканий со стороны вязьмичей», – поблагодарил сотрудников учреждения Алексей Островский.
Глава региона также поручил начальнику регионального департамента по информационным технологиям Андрею Рудомёткину продолжить системную работу по расширению перечня оказываемых услуг, в том числе, и для предпринимателей:
«Крайне важно, что это обеспечивает прозрачность взаимодействия бизнеса с органами власти, устраняет административные барьеры и, тем самым, максимально исключает коррупционную составляющую».
Напомним, первый многофункциональный центр на Смоленщине появился в Рославле ещё 10 лет назад. Сегодня МФЦ и офисы «Мои документы» есть во всех районах — всего же больше 100. По итогам 2017-го показатель доступа граждан к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» достиг в Смоленской области 99%, что почти на 5% выше общероссийских показателей.
В прошлом году сотрудники многофункциональных центров региона оказали более 610 тыс государственных и муниципальных услуг. Ожидается, что в этом году число заявителей вырастет на 15-20%. При этом смоленские МФЦ признали лидерами по готовности к выборам президента.
текст, фото: Анатолий Гапеенко
