На пресс-конференции с представителями районных СМИ губернатор Смоленской области Алексей Островский рассказал, зачем он ведет микроблог в Твиттере.
— Я активно пользуюсь «Твиттером», не как средством развлечения, а как средством прямой связи с жителями региона, когда мне могут напрямую писать, зная, что я сам читаю. Потом мне могут писать, как та или иная просьба, с которой ко мне вышел тот или иной житель Смоленской области, была рассмотрена. Зачастую люди пишут: «Спасибо, что решили нашу проблему». Тогда я понимаю, что вся вертикаль сработала. Иногда пишут: «Обращались месяц назад, но ничего не сделано», — рассказал Алексей Островский. — Это хороший элемент контроля, когда я напрямую могу общаться с населением, потом вызывать того или иного чиновника и высказывать свои претензии или предупреждать о неполном соответствии с последующими возможными угрозами увольнения.
Губернатор добавил, что создал в секретариате отдел, который занимается оказанием помощи людям:
— Я в «Твиттере» неоднократно указывал аккаунт сотрудника секретариата (@e_anohina), который лично занимается реакцией на обращения людей. В «Твиттере» неоднократно писал телефон своей приемной. Но самая главная проблема и в свете текущей жизни, и в свете предстоящих выборов – многие люди уже ни во что не верят.
Не правда Алексей Владимирович—люди Вам верят и каждый видит ,что в регионе меняется к лучшему.