Губернатор лично удостоверился, отработаны ли просьбы жителей Смоленской области или ещё в стадии реализации
Смоленск, 8 декабря. Губернатор Алексей Островский продолжил практику контрольных звонков членам семей мобилизованных жителей Смоленской области, которые обращались в профильный центр поддержки либо в районные администрации с теми или иными вопросами.
Цель таких звонков главы региона — лично удостовериться, что просьбы смолян отработаны в полном объёме или находятся в стадии практической реализации.
Алексей Островский начал со звонка в Рославльский район. В ходе прошлого телефонного разговора мама мобилизованного, Валентина Александровна, инвалид первой группы, сообщила ему, что вопрос с заготовкой дров на зиму решён, а вот вторую ей просьбу – ремонт фонаря недалеко от дома – на тот момент так и не выполнили.
«Был рад услышать, что к настоящему времени уличное освещение работает. Есть и иные проблемы, требующие нашего содействия – в том числе, необходимость проведения её полного медицинского обследования из-за серьёзных проблем со здоровьем и в связи с этим оказания социальной помощи на дому. Уже занимаемся», — отметил губернатор.
Он также позвонил в Смоленский район. Обращение Раисы Ивановны, мамы мобилизованного, касалось единовременной выплаты, точнее, её отсутствия.
«Как мне доложили, выплата была назначена 1 декабря. Раиса Ивановна подтвердила её получение. Равно как и тот факт, что дрова на зиму привезены. Есть ещё один бытовой вопрос, с которым она обратилась ко мне. Обязательно поможем. Поручения я уже дал», — обозначил Алексей Островский.
Один из звонков глава региона совершил в Смоленск. Супруг Любови Владимировны, военнослужащий по контракту, был ранен. Женщина обратилась в Центр по поводу получения необходимых льгот и выплат.
«Исходя из представленной мне справки, всеёрешено либо в стадии исполнения. Однако, по словам Любови Владимировны, на данный момент далеко не все вопросы отработаны. Часть из них «зависла» из-за неконструктивного межведомственного взаимодействия и определенного бюрократического «футбола». «По горячим следам» позвонил начальнику профильного департамента, потребовав максимально оперативно связаться с заявительницей и оказать ей всестороннее содействие и сопровождение в решении обозначенных вопросов», — указал в социальных сетях Алексей Островский.
Он подчеркнул, что такой формат контроля обязательно продолжит.
текст: Анатолий Гапеенко
фото: пресс-служба администрации Смоленской области
