Здравоохранение, соцзащита, дороги. ЦУР Смоленской области назвал популярные темы обращений смолян

Среднее время ответа на сообщения смолян в соцсетях составляет 3 часа 31 минуту

Смоленск, 13 декабря. 982 новых сообщения смолян в органы власти зафиксировал Центр управления регионом Смоленской области за неделю, сообщили smolensk-i.ru в ЦУР.

Там рассказали, что за тот же период было решено 1014 инцидентов (с учетом поступивших ранее).

«В списке наиболее популярных тем сообщений смолян серьезных изменений не произошло. По-прежнему самое большое количество сообщений касается здравоохранения (449 сообщений), соцзащиты (110 сообщений), дорог (103 сообщения), благоустройства (96 сообщений) и ЖКХ (63 сообщения)», — рассказали в ЦУР Смоленской области.

Среднее время ответа на сообщения смолян в соцсетях составляет 3 часа 31 минуту.

Напомним, главная задача ЦУР — обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и органами власти, с целью оперативного решения проблем граждан. Сообщения могут поступать из открытых источников в интернете, через социальные сети и официальные порталы органов власти.

текст: Григорий Орлов