В Смоленской области заработала «горячая» линия по вопросам платного образования

Жители региона смогут узнать о своих правах, в том числе о возврате денежных средств

Смоленск, 8 июля. Управление Роспотребнадзора по Смоленской области запустило «горячую» линию по вопросам платных образовательных услуг.

Специалисты ведомства ответят на ваши вопросы, касающиеся: порядка заключения договоров на платные образовательные услуги, оплаты услуг, возврата средств и других аспектов защиты прав потребителей в этой сфере.

Линия будет работать до 18 июля.

Основной федеральный телефон (круглосуточно, бесплатно):8 800 555 49 43 — Единый консультационный центр Роспотребнадзора (ЕКЦ) — даёт первичную консультацию.

Дополнительные телефоны для консультаций в Смоленской области (в рабочее время):

• 8 800 100 90 50 — «Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Смоленской области.
• 8 (4812) 30-47-93 — Отдел защиты прав потребителей Управления.
• 8 (4812) 64-60-26 — Консультационный центр ФБУЗ.

Режим работы консультантов Управления Роспотребнадзора по Смоленской области: понедельник — четверг: 9:00 — 18:00, пятница и предпраздничные дни: 9:00 — 16:45.