«Горячая линия» по мобилизации в Смоленской области обработала более 14 000 обращений

Специалисты колл-центра смогут проконсультировать смолян и по осеннему призыву

Смоленск, 1 ноября. Операторы горячей линии 122 в Смоленской области обработали более 14 000 вопросов на тему частичной мобилизации, о завершении которой сегодня объявил губернатор Алексей Островский.

Как пояснила smolensk-i.ru начальник главного управления по делам молодёжи и гражданско-патриотическому воспитанию Смоленской области Анастасия Гапеева, работа в колл-центре идёт ежедневно в будние дни с 8:00 до 20:00, в выходные — с 9:00 до 20:00, по сменному графику.

Теперь специалисты колл-центра смогут проконсультировать и на тему осеннего призыва на военную службу. Этот формат анонсировал заместитель председателя правительства России Дмитрий Чернышенко.

Напомним, призыв на «срочную службу» стартовал 1 ноября и никак не связан с проведением спецоперации, однако у россиян, в том числе смолян могут возникать вопросы на тему «срочной» службы.

«Мы настроили работу операторов горячей линии 122 к осеннему призыву. Заранее были подготовлены ответы на типовые вопросы граждан. На данный момент более 20 ответов переданы операторам кол-центров, эта работа будет продолжена. Информацию по осеннему призыву также размещается на официальных ресурсах «Объясняем.рф», — отметил Дмитрий Чернышенко.

Подготовка верифицированной информации стала необходимой мерой, чтобы исключить распространение фейковой информации.

«Учитывая стабильную работу сервисов и окончание частичной мобилизации, о которой накануне сообщил президент России, наша первоочередная задача – сфокусироваться на информировании о мерах поддержки мобилизованных и членов их семей», — добавил вице-премьер.

Ранее Генштаб Минобороны РФ проинформировал, что осенняя призывная кампания продлится до 31 декабря. В ведомстве подчеркнули: граждане, призванные на военную службу, не будут направляться в воинские части Донецкой и Луганской народных республик, Запорожской и Херсонской областей, а также не будут привлекаться к специальной операции.

текст: Тимур Сидыковфото: «Ресурный центр Смоленской области»