В Смоленске оштрафовали долговое агентство за СМС-спам

На телефон смолянина поступали угрозы и требования вернуть деньги от сотрудника-робота

Смоленск, 27 марта. За нарушение прав должника-заявителя, в том числе за настойчивые звонки и СМС-спам, сотрудники УФССП России по Смоленской области оштрафовали на 50 тысяч рублей агентство по возврату долгов.

Как было установлено, несколько лет назад смолянин оформил кредит. Из-за несвоевременных выплат у него образовалась крупная сумма задолженности. Это кредитный договор без согласия клиента был передан для взыскания коллекторскому агентству.

После этого на телефон заявителя стали поступать звонки и СМС-уведомления с требованиями выплатить долг. Мужчина устал от этого и решил пожаловаться на действия сотрудников микрофинансовой организации в УФССП России по Смоленской области.

В рамках рассмотрения обращения должностным лицом установлено, что коллекторское агентство осуществляет массовую рассылку текстовых сообщений с угрозами и требованиями вернуть долги, а телефонные звонки на номер гражданина поступали от сотрудника «робота-телефона».

В отношении организации составлен административный протокол, назначен штраф в размере 50 тысяч рублей.

текст: Екатерина Добрая