По крайней мере, об этом говорят данные специального мониторинга
Смоленск, 7 марта. Подавляющее большинство отзывов о работе многофункциональных центров Смоленской области являются положительными. Об этом говорят данные мониторинга, который проводится на специальном портале. Данные приводятся на сайте администрации Смоленской области.
«Стоит отметить, что с целью повышения качества и доступности оказываемых услуг на портале «Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг» (ИАС МКГУ) проводится мониторинг деятельности многофункциональных центров, действующих на территории Смоленской области. За прошедший год в ИАС МКГУ поступило свыше 600 тысяч оценок (доля положительных отзывов составила 99%), что в 2,5 раза превышает показатели 2017 года»,- говорится в сообщении.
Отмечается, что в настоящее время сеть многофункциональных центров Смоленской области насчитывает 27 филиалов и 74 офиса «Мои документы». Для обслуживания заявителей функционируют 296 окон, в которых предоставляется 750 видов государственных, муниципальных и иных услуг. По указанию губернатора Алексея Островского на системной основе проводится работа по расширению перечня услуг МФЦ.
текст: Григорий Орлов
