Смоленские добровольцы помогли 80-летней пенсионерке найти утерянный паспорт
Неожиданное стечение обстоятельств, оперативная работа центра помощи и документ найден
Смоленск, 29 апреля. Смоленские добровольцы помогли Марии Исаковой из Починковского района найти утерянный паспорт. История началась с того, что на страницу в социальных сетях Волонтерского центра «Единой России» по оказанию помощи гражданам пришло письмо с описанием непростой жизни пенсионерки из деревни Навины, потерявшей свой главный документ.
«У банковской карты, на которую Мария Григорьевна получала пенсию, вышел срок действия, без официального документа заменить ее просто невозможно. Сама же Мария Исакова не знала, куда и к кому обратиться за помощью», — говорится в материале.
Сообщение было оставлено поздним вечером, уже утром добровольцы совместно с главой Стодолищенской администрации Любовью Зиновьевой выехали к семье, чтобы помочь восстановить документы и привезти продукты для нормальной жизни, пока банковская карта не будет восстановлена.
Неожиданное стечение обстоятельств, оперативная работа центра помощи и, спустя пару дней, паспорт был найден. Увидев статью, на связь с волонтерами вышла жительница соседнего района, которая нашла документ в магазине и пыталась разыскать хозяйку в Рославльском районе, в котором прописана Мария Григорьевна Исакова. Паспорт был возвращен, а банковская карта заменена.
«Большое спасибо всем, кто нам с сыном помог. Теперь все хорошо, у меня появился и паспорт, и карта. Спасибо за заботу», — показывая документ, говорит Мария Исакова.
Закончившаяся благополучно история 80-летней жительницы Смоленской области не оставила равнодушными многих смолян. Активный участник Волонтерского центра «Единой России», предприниматель, участник предварительного голосования Владимир Бурдули приехал к семье, чтобы передать продуктовый набор и пообщаться.
«В наше время остаться без паспорта — очень проблематично. Мы привезли продукты и средства индивидуальной защиты, чтобы Мария Григорьевна могла спокойно себя чувствовать до получения пенсии», — рассказал Владимир.
Ежедневная работа волонтерских центров ведется не только в Смоленске, но и во всем регионе. На «горячую линию» поступают звонки не только с просьбами об оказании помощи в связи с пандемией коронавируса, становится известно и о непростых историях смоленских семей. Всю информацию операторы колл-центров незамедлительно передают добровольцам, а те в свою очередь решают порой самые сложные задачи, чтобы помочь. Телефоны Волонтерского центра «Единой России»: 8-800-100-59-67; 31-95-13.
текст: Григорий Орлов
фото: smolensk.er.ru
