Сбер и МФЦ Смоленской области подвели итоги совместной работы
Для смоленских специалистов многофункциональных центров также провели мастер-класс
Смоленск, 6 мая. Смоленское отделение Сбербанка провело деловую встречу для руководителей и сотрудников многофункциональных центров региона. Участники отметили результаты совместной работы за прошедший год.
Особое внимание уделили вкладу сотрудников МФЦ в развитие предпринимательства и повышение доступности услуг для смолян. Сбер представил новые решения для малого бизнеса и отраслевые продукты, которые помогают предпринимателям быстрее решать повседневные задачи и повышать эффективность работы.
Для участников также провели мастер-класс по развитию коммуникативных навыков и soft skills — компетенций, которые напрямую влияют на качество взаимодействия с клиентами.
Подписывайтесь на «О чём говорит Смоленск» в MAX, чтобы всегда быть в курсе!
Валерий Свиридов, управляющий Смоленским отделением Среднерусского банка Сбербанка:
«Сотрудничество с МФЦ — это про удобство для людей и поддержку бизнеса на местах. Мы видим, как совместные решения упрощают доступ к услугам и помогают предпринимателям развиваться. Важно, что мы не только подводим итоги, но и вместе формируем новые подходы к сервису».
Светлана Айваржи, директор СОГБУ МФЦ:
«Такие встречи помогают лучше понимать потребности клиентов и узнавать о новых инструментах для работы. Особенно полезным оказался мастер-класс – навыки общения сегодня не менее важны, чем знание услуг».
