Роспотребнадзор запустил «горячую линию» по школьным покупкам в Смоленской области

Специалисты проконсультируют смолян по вопросам качества и безопасности

Смоленск, 10 августа. Управление Роспотребнадзора по Смоленской области сообщило о проведении в период с 10 по 21 августа 2026 года Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Звонить можно в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43 — бесплатно, круглосуточно.

Операторы проведут первичную консультацию и при необходимости перенаправят в территориальные органы.

Специалисты Управления по Смоленской области(режим работы: пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45):8 800 100 90 50 — «горячая линия»; 8 (4812) 30 47 93 — отдел защиты прав потребителей; 8 (4812) 30 47 97 — отдел санитарного надзора; 8 (4812) 64 60 26 — консультационный центр ФБУЗ. Телефоны территориальных отделов можно найти здесь

Специалисты проконсультируют смолян по вопросам качества и безопасности: детской одежды, обуви и школьной формы; игрушек и канцелярских товаров; детского питания; действующих нормативных гигиенических требований к товарам для детей.

Вы также можете уточнить свои права в случае приобретения некачественного товара и порядок действий при нарушении прав потребителя.