Роспотребнадзор отстоял права смолянина, которого обманули в салоне сотовой связи
Мужчина рассказал, что ему навязали дополнительные услуги за отдельную плату
Смоленск, 24 ноября. Управление Роспотребнадзора по Смоленской области выдало предостережение салону сотовой связи, который пытался навязать дополнительные услуги клиентам.
Как сообщили в ведомстве, к ним обратился мужчина и рассказал,что ему отказали в продаже мобильного телефона за нежелание приобретать дополнительно сим-карту определенного оператора сотовой связи.
Продавец-консультант заявил, что кнопочные телефоны они продают только вместе с «симками». Однако на ценнике была указана лишь стоимость самого устройства.
«Выставление товара на витрину является публичной офертой, так как предложение покупки соответствующего товара действует на неограниченный круг лиц», — уточнили в Роспотребнадзоре.
Отказ продавца от реализации товара в данном случае не допускается по Закону о защите прав потребителей.
текст: Иван Нильский