Роспотребнадзор обязал «Спортмастер» вернуть смолянам деньги за подарочные карты

Покупатели неоднократно жаловались на эту действующую в Смоленской области торговую сеть

Смоленск, 14 октября. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области, ранее объявив предостережения о недопустимости отказа в возврате потребителям денежных средств, добилось от ООО «Спортмастер» удовлетворения обязательств в добровольном порядке.

В адрес ведомства неоднократно поступали обращения потребителей, связанные с невозвратом денег за такие сертификаты, уточнили smolensk-i.ru в пресс-службе облуправления Роспотребнадзора.

«Закон о защите прав потребителей не предусматривает право продавца, получившего деньги за карту предварительной оплаты, удерживать их, если владелец карты требует вернуть средства. Таким образом, любой подарочный сертификат можно отдать продавцу обратно и получить за него деньги», — подчеркнули в надзорном ведомстве.