Мэр Смоленска поручил создать комиссию для работы с обращениями граждан по отоплению
Поводом стали многочисленные жалобы смолян на снижение температуры в квартирах
Смоленск, 16 декабря. Глава Смоленска Александр Новиков поручил создать комиссию для работы с обращениями горожан по отоплению.
Поводом стали многочисленные обращения смолян по поводу проблем с отоплением, самым частым адресом для выезда специалистов «Городской управляющей компании» оказался Заднепровский район. Всего за неделю было принято 47 заявок, связанных с отоплением — выявлено завоздушивание систем.
«Вы проводите анализ? Почему такое происходит? У вас не хватает специалистов, которые могут определить параметры? Эти параметры фиксируются приборами, не словами и не письмами. Вы создаете акт, создаёте комиссию и разбираетесь. Но вам достаточно, видимо, позвонить в «Квадру» и сослаться на них, раз они говорят, что «всё в порядке», — отчитал руководителя «ГУК» Александр Новиков.
Глава Смоленска потребовал докладывать о причинах проблем с отоплением по каждому конкретному обращению ему лично.