«16 тысяч за возврат». Смолянин случайно заказал всю корзину с Вайлдберриз

В корзине житель Смоленской области «залайкал» товаров на 250 тысяч рублей

Смоленск, 4 декабря. Житель Смоленской области случайно заказал всю корзину на Вайлдберриз, за возврат с него потребовали больше 16 тысяч рублей.

Смолянин обратился в Роспотребнадзор, поскольку посчитал, что были нарушены его права.

«На основании п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней», — отметили в управлении.     

 Выяснилось, что в заказе смолянина нахлдились 153 позиции, они были расформированы 09.11.2023 – 14.11.2023 по истечении срока хранения. 

Деньги за возврат смолянину удалось вернуть.

текст: Екатерина Добрая