Первый заказ в клининговой компании КлинОн: мои впечатления от профессиональной уборки квартиры

.

Непросто было решиться на заказ услуг в клининговой компании. Посторонние люди в квартире вызывают во мне чувство протеста и тревогу. Но так как я веду активный образ жизни и редко бываю дома, мысль об обращении к профессионалам приходила все чаще. В конце концов я устала от постоянного бардака дома и необходимости тратить выходные на уборку.

Я начала мониторить рынок подобных услуг, чтобы выбрать компанию для профессиональной уборки квартиры. Потребовалось всего несколько часов, чтобы принять окончательное решение. Пришлось делать это в одиночку, так как из моих знакомых никто в клининг никогда не обращался. Опыт сотрудничества с «CleanOn» оказался настолько впечатляющим, что я решила поделиться им. Возможно людям, находящимся в поиске профессиональной компании, это поможет определиться.

Почему я сделала выбор в пользу “КлинОн”

Так как в моем окружении не было людей, пользующихся услугами клининговых компаний, пришлось искать информацию в Интернете. Я изучила массу отзывов на разных ресурсах и выделила несколько достойных сервисов. Не ограничилась сравнением цифр, а прочитала большинство откликов, так как все люди склонны по-разному относиться к тому или иному событию.

Какие критерии помогли мне определиться:

• профессионализм сотрудников;
• удобный сервис;
• приемлемые цены;
• широкий спектр услуг;
• индивидуальный подход к клиентам;
• возможность постоплаты.

По всем параметрам компания “КлинОн” мне устроила полностью, поэтому я решила обратиться за консультацией.

Как оформлялся заказ

Есть несколько вариантов связи с менеджером-консультантом, я сама написала в предложенный мессенджер. Ответ поступил почти мгновенно, после нескольких уточняющих вопросов со мной связались по телефону. Мы обговорили дату, удобное для меня время. В обязательном порядке нужно озвучить площадь, выбрать услугу: генеральная, поддерживающая, после форс-мажора. У меня спросили, чего я жду от клининга, какие процедуры необходимы. Предоплата на потребовалась, стоимость озвучили сразу, мне оставалось только ждать назначенной даты.

Как начиналась уборка

В преддверии этого дня я боролась с искушением навести хоть какой-то порядок перед прибытием специалистов. Мне было стыдно за грязную плиту и пыль на полках. Однако время на это я не нашла, потому клинеры увидели все без прикрас. Два мастера прибыли вовремя, мне понравилось, что работники в униформе с логотипом. Это сразу внушает доверие, есть ощущение серьезного отношения компании к сотрудникам и клиентам. Сначала мы обговорили все нюансы, клинеры выявили мои ожидания, рассказали о средствах, которые будут использовать. Очень расположили вежливость и заинтересованность специалистов из “КлинОн”.

Какие процедуры выполнили клинеры

Началась уборка с того, что мастера выгрузили все моющие средства и инструменты и прошлись по квартире, оценивая фронт работ. От меня ничего не потребовалось, даже присутствия, но я не рискнула в первый раз оставлять в квартире посторонних людей. Порадовал тот факт, что вся продукция для очищения имеет сертификаты качества и безопасны. У меня есть склонность к аллергии, поэтому данный вопрос имеет не последнее значение.

Две девушки, которые приехали на объект, определенно знали свое дело. Они работали споро, при этом максимально качественно. Компания принимает на работу клинеров, имеющих достаточный опыт, это не рекламный трюк, так оно и есть. Мастера не откликались, не бродили по квартире, тщательно работали с каждой поверхностью. Они не просто протирали пыль, а удаляли загрязнения, даже очень стойкие.

Работа началась с кухни, после того как клинеры вышли оттуда, я буквально не узнала ее. У меня была очень грязная плита, а вытяжку я вообще не помню когда чистила в последний раз. Мастера использовали специальные средства, которые быстро растворили все жирные пятна. В результате все буквально сияло.

Затем клинеры отправились в ванную и туалет, в моей квартире они раздельные. Сразу после уборки я проверила результат и снова осталась в восторге. Зеркала, плитка, смесители, сантехника блестели, в воздухе витал аромат свежести.

После этого мастера отправились в гостиную, спальню и прихожую. За небольшое время они обеспылили мебель, торшеры, оргтехнику, протерли зеркала, пропылесосили и вымыли полы. Глядя на их работу я задумалась о приобретении профессионального пылесоса, после него в квартире не осталось ни пылинки.

Каковы итоги первого сотрудничества с “КлинОн”

В завершении девушки пригласили меня, чтобы осмотреть квартиру вместе и принять окончательное решение – принимаю ли я работу или нужно что-то исправить. Никаких претензий не оказалось, мне посоветовали средства по уходу за плитой, и предложили подписать акт приемки. Я сделала это без раздумий, ведь в квартире царила потрясающая чистота. Сотрудники «CleanOn» работают очень профессионально, вежливо обращаются с клиентами, аккуратны, знают об уборке все. Оставалось только оплатить услугу и наслаждаться свежестью и чистотой своего дома.

Уровень сервиса высочайший, поэтому стоимость услуг более чем оправдана. Я очень рада, что решилась заказать услугу профессиональной уборки в “КлинОн”. Теперь я всем рекомендую эту компанию и сама планирую приглашать клинеров регулярно. Ведь после такого качественного очищения пространства поддерживать чистоту гораздо проще.