Как выбрать систему управления бизнес-процессами

16 просмотров

.

Чтобы бизнес работал и приносил доход, нужно внедрить в его деятельность систему управления основными рабочими процессами. Если раньше было популярным ERP (планирование ресурсов предприятия), то сегодня стремительно набирают популярность BMP-системы, предполагающие управление бизнес-процессами.

BMPS обеспечивает реализацию и управление рабочими процессами посредством программного обеспечения, способного к интерпретации рабочих задач, взаимодействию с участниками и вызову необходимых вспомогательных приложений.

NIX Solutions

Разновидности BMPS

На данный момент есть две большие группы BMPS:

  • BMPS типа «система-система», ориентированные на интегрирование информационных систем и используемые для внутренней интеграции решаемых бизнес-задач;
  • BMPS типа «человек-человек», создаваемые для автоматизации задач, выполняемых именно людьми.

Специалисты выделяют пять классов BMPS:

  • административные, контролирующие поручения;
  • инструменты управления документами при выполнении коллективных работ;
  • компоненты прочих систем, например, интеграционные элементы, workflow-компоненты (workflow – это полная либо частичная автоматизация процессов с передачей задач, данных или документов от участника к участнику по процедурным особым правилам);
  • самостоятельные системы, автоматизирующие выполняемые людьми задачи.

Где используются BMPS

BMPS внедряются в отраслях с процессной организацией деятельности, с частыми изменениями в существующих процессах. Для таких организаций эти системы становятся единственным способом автоматизировать бизнес-задачи, так как стандартные IT-решения или даже новые разработки быстро теряют актуальность при переменах.

Главный потребитель BMPS – банки, энергетические предприятия, а также организации, занимающиеся государственным управлением. Но есть успешные примеры внедрения таких систем в сферах консалтинга и здравоохранения.

Как выбрать BMPS: главные критерии

Оптимальная BMPS должна соответствовать таким критериям:

  • удобство пользовательского интерфейса;
  • поддержка задач типа «человек-человек»;
  • делегирование задач;
  • оперативные корректировки текущих процессов в чрезвычайных ситуациях;
  • графические инструменты моделей реализации бизнес-задач;
  • комфортное администрирование;
  • управление логикой процессов с рабочего пользовательского места;
  • поддерживаемые стандарты;
  • простота настроек;
  • масштабируемость;
  • высокая производительность;
  • минимальные вмешательства IT-специалистов, отсутствие необходимости постоянной техподдержки;
  • способность обслуживания одновременно многих процессов;
  • информирование в режиме реального времени;
  • шаблоны для разработок новых бизнес-процессов;
  • сервис-ориентированная архитектура (SOA);
  • невысокая стоимость.

Переходить к процессному управлению можно постепенно. И внедрить систему грамотно поможет компания NIXSolutions, которая специализируется на разработке ПО, консалтинге, техподдержке, администрировании и обучении специалистов в разных IT-областях. Узнавайте подробности на NIXSolutions reviews.

на правах рекламы

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите CTRL+ENTER
Мы будем Вам благодарны!

407536407536






Комментировать



Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: