Голосовые роботы для бизнеса

12 просмотров
роботы звездные войны

Голосовые роботы и боты для автоматизации звонков становятся более востребованными. На сайте robo-voice.ru можно узнать о них более подробно. Компания разработчик создала платформу для создания омниканального робота в несколько кликов. Их внедряют различные компании для снижения расходов на телефонию и повышения эффективности служб поддержки и продаж.

Задачи омниканальных ботов и роботов

• Маркетинговые.
• Сервисного обслуживания.
• Лидогенерации и продаж.
• Контроля уровня удовлетворенности.

Такие программные решения служат для актуализации клиентской базы и проверки корректности контактов. Боты и роботы принимают обращения и заявки на обслуживание, организуют рассылки от сервисной службы. Они ведут холодный обзвон и принимают заказы. В их задачи входит контроль уровня удовлетворенности по результатам использования продукта, маркетингового мероприятия, оказания сервисных услуг и пр. И это далеко не все, что умеют омниканальные боты и роботы.

Услугами голосовых роботов ROBOVOICE пользуются многие коммерческие структуры и компании. Например, это:

• фитнес-центры;
• страховые компании.
• службы доставки и такси;
• салоны красоты;
• медицинские центры;
• интернет-магазины;
• банки;
• event-компании.

Преимущества

Голосовые роботы и боты являются программными решениями, которые отлично работают в облаке или на собственном сервере компании. Они имеют функцию персонализации диалога, отсутствует риск пропущенных звонков. У пользователя есть возможности для запуска любых сценариев, использования омниканальности, получения данных о клиентах.

Робот может быть запрограммирован на звонок клиенту в идеальное время. Его возможности обеспечивают круглосуточную поддержку. У таких решений имеются отличные возможности для тестирования и улучшения. Роботы снижают до 50% затраты на содержание call центров.

Компания предлагает стартовый тариф для ознакомления с возможностями и преимуществами, особенностями голосовых решений и технологий. При желании можно сформировать индивидуальный тариф. Голосовые роботы и боты – снижают нагрузку на персонал и берут рутину на себя.

на правах рекламы

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите CTRL+ENTER
Мы будем Вам благодарны!

337762337762






Комментировать

Войти с помощью: 



Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: