Что такое аутсорсинг персонала?

.

В отличие от классического найма, при аутсорсинге работники юридически оформлены в другой организации, но фактически выполняют задачи в интересах заказчика. В России аутсорсинг персонала регулируется Трудовым кодексом и Гражданским кодексом. Процесс аутсорсинг персонала — передача функций, аутстаффинг — передача сотрудников.

Основные формы аутсорсинга персонала:

• Производственный аутсорсинг. Передача производственных работников (например, упаковщиков, грузчиков, операторов станков) для выполнения задач на территории заказчика.
• Аутсорсинг офисного персонала. Включает бухгалтеров, операторов call-центров, IT-специалистов и других сотрудников, выполняющих административные функции.
• Аутсорсинг временного персонала. Используется для выполнения краткосрочных задач: сезонные работы, мероприятия, замещение сотрудников в отпуске.
• Аутстаффинг. Похож на аутсорсинг, но с юридическим отличием: сотрудник работает у заказчика, но оформлен в другой компании.

Как работает аутсорсинг персонала:

• Компания заключает договор с аутсорсинговой фирмой.
• Аутсорсинговая компания подбирает сотрудников по нужной специализации (например, уборка, охрана, IT, бухгалтерия).
• Сотрудники формально числятся в аутсорсинговой компании, но работают на заказчика.
• Заказчик платит аутсорсинговой компании за услуги сотрудников, а та платит им зарплату, налоги и оформление.

Виды аутсорсинга персонала:

• Временный персонал (temp-staff). Сотрудники на сезон, проект или временные задачи.
• Профессиональный аутсорсинг. Передача сложных функций (бухгалтерия, HR, IT‑поддержка) стороннему специалисту.
• Аутстаффинг. Когда сотрудники официально числятся в другой компании, но полностью работают у вас. Это форма аутсорсинга, популярная в России.

Преимущества аутсорсинга персонала:

• Снижение затрат на поиск, оформление и управление сотрудниками.
• Быстрое привлечение специалистов под конкретный проект.
• Снижение рисков юридических и налоговых вопросов.
• Гибкость: легко увеличить или уменьшить штат под нагрузку.

Какие документы нужны для заключения договора:

• Уставные документы компании.
• ИНН, ОГРН.
• Договор на оказание услуг.
• Приложения с описанием услуг и условий.

Можно ли передать на аутсорсинг только часть функций

Да, можно делегировать только определённые задачи — например, бухгалтерию или клининг.

Кто несёт ответственность за сотрудников

Юридически — аутсорсинговая компания, фактически — совместная ответственность. Важно прописать это в договоре.

Как контролировать качество работы внешнего персонала:

• Установить KPI.
• Внедрить систему отчётности.
• Использовать цифровые инструменты контроля.