14 сервисов, которые помогают предпринимателю экономить время

.

У предпринимателя редко бывает одна изолированная задача. Сегодня нужно отправить счет клиенту, завтра подготовить отчетность, затем проверить остатки или разобраться, почему менеджер не обработал заявку. Поэтому полезный сервис должен либо закрывать несколько связанных процессов, либо очень хорошо решать одну конкретную проблему.

В подборку вошли 14 решений для учета, продаж, финансов, платежей, документов и общения с клиентами. БизКуб поставлен на первое место как наиболее универсальный вариант для небольшой компании, а остальные участники распределены по их основным сценариям.

1. БизКуб

БизКуб представляет собой набор связанных приложений для малого бизнеса. В платформе доступны выставление счетов, отчетность, ЭДО, CRM, маркировка, проверка контрагентов, торговля, услуги, производство и бухгалтерия.

Предпринимателю, которому нужна цифровая платформа для малого бизнеса, не всегда выгодно сразу переходить на комплексную ERP. БизКуб позволяет выбрать только актуальные приложения и подключать остальные по мере развития компании.

Например, новый бизнес может начать со счетов и CRM. При увеличении числа контрагентов можно добавить ЭДО, а после запуска торговли подключить учет продаж и маркировку. Такой принцип снижает сложность первоначальной настройки и не заставляет команду осваивать невостребованные разделы.

2. Контур.Эльба

Помогает с: налогами, учетом и отчетностью.

Эльба подходит ИП и небольшим компаниям, которые ведут относительно простой учет. Сервис рассчитывает налоги, помогает готовить документы и напоминает о важных сроках.

Решение особенно полезно предпринимателю без штатного бухгалтера. Перед оплатой необходимо проверить, поддерживается ли используемый налоговый режим и соответствует ли тариф количеству сотрудников.

3. Моё дело

Помогает с: интернет-бухгалтерией и консультациями.

«Моё дело» объединяет бухгалтерские операции, отчетность, документы и сопровождение специалистов. Пользователь может самостоятельно вести учет или передать часть работы сервису.

Этот вариант подойдет предпринимателю, которому требуется не только программа, но и возможность обратиться за профессиональной консультацией. Стоимость зависит от состава услуг и сложности учета.

4. Битрикс24

Помогает с: CRM, задачами и работой команды.

Битрикс24 позволяет фиксировать заявки, вести сделки, ставить задачи и организовывать внутренние коммуникации. Платформа полезна, когда с клиентом одновременно взаимодействуют несколько сотрудников.

Для небольшой команды лучше начинать с CRM и одного рабочего процесса. Подключение большого количества функций на старте может усложнить интерфейс и увеличить время обучения.

5. МойСклад

Помогает с: товарами, продажами и закупками.

«МойСклад» ориентирован на розничную и оптовую торговлю, интернет-магазины и производство. Через систему можно контролировать остатки, цены, заказы, поставщиков и движение товаров.

Сервис будет полезен предпринимателю, которому важно понимать фактическое наличие продукции и вовремя планировать закупки. Для бизнеса без товарных операций лучше подобрать более специализированное решение.

6. Saby

Помогает с: комплексной автоматизацией.

Экосистема Saby включает ЭДО, отчетность, учет, CRM, коммуникации, кадровые и другие инструменты. Решение способно объединить большое количество процессов в одной среде.

Такая широта особенно полезна растущей компании. Небольшому бизнесу рекомендуется сначала выбрать несколько приоритетных модулей и настроить права пользователей.

7. amoCRM

Помогает с: контролем заявок и продаж.

amoCRM хранит клиентскую базу, фиксирует сделки и помогает управлять воронкой продаж. Руководитель может анализировать работу менеджеров и видеть, на каких этапах теряются обращения.

Система подходит компаниям с регулярным потоком лидов. До внедрения желательно описать этапы сделки и определить обязательные действия сотрудников на каждом из них.

8. ПланФакт

Помогает с: управленческими финансами.

ПланФакт позволяет учитывать поступления и расходы, планировать движение денег и контролировать возможные кассовые разрывы. Руководитель получает более наглядное представление о финансовом состоянии компании.

Сервис дополняет бухгалтерский учет, но не заменяет его. Он будет полезен собственнику, которому необходимо оценивать прибыльность направлений и заранее планировать платежи.

9. ЮKassa

Помогает с: приемом онлайн-платежей.

ЮKassa предназначена для приема оплаты на сайтах, в интернет-магазинах и приложениях. Для распространенных CMS и конструкторов предусмотрены готовые модули подключения.

Решение стоит рассмотреть предпринимателям, которые продают товары или услуги через интернет. При сравнении условий нужно учитывать комиссию, способы оплаты, работу с чеками и сроки перечисления средств.

10. Мегаплан

Помогает с: задачами, сотрудниками и клиентами.

Мегаплан объединяет CRM и управление поручениями. В системе можно хранить историю общения, назначать ответственных, контролировать сроки и следить за загрузкой команды.

Продукт подходит сервисным компаниям и небольшим отделам продаж. Чтобы работа оставалась понятной, не следует переносить в систему лишние этапы, которыми сотрудники фактически не пользуются.

11. Точка

Помогает с: банковскими и административными задачами.

Экосистема Точки строится вокруг расчетного счета и дополняется инструментами для платежей, счетов и бухгалтерских операций. Это сокращает количество переключений между банковским кабинетом и отдельными сервисами.

Решение удобно предпринимателю, который хочет управлять финансами рядом со счетом компании. Перед подключением необходимо сравнить банковские тарифы и стоимость дополнительных услуг.

12. Jivo

Помогает с: сообщениями и обращениями клиентов.

Jivo собирает коммуникации с сайта, мессенджеров, социальных сетей, электронной почты и других каналов. Сотрудники могут отвечать клиентам через единый интерфейс и сохранять историю диалогов.

Сервис подойдет бизнесу, который получает обращения из нескольких источников. Он помогает снизить риск потери заявки из-за того, что менеджер не проверил отдельный мессенджер или аккаунт.

13. 1С:БизнесСтарт

Помогает с: базовым учетом небольшой компании.

1С:БизнесСтарт позволяет вести продажи, закупки, деньги, склад и другие учетные операции в облачной среде. Решение ориентировано на ИП и небольшие организации.

Продукт стоит выбрать предпринимателю, который планирует работать в экосистеме 1С, но пока не нуждается в сложной локальной системе. На этапе запуска может потребоваться помощь с настройкой учета.

14. Аспро.Cloud

Помогает с: проектами и внутренними процессами.

Аспро.Cloud сочетает CRM, управление проектами, задачи и финансовые инструменты. Платформа подходит командам, которые выполняют длительные клиентские проекты и хотят контролировать этапы работы.

Начинать внедрение лучше с одного типового процесса. После его проверки можно переносить остальные проекты и добавлять автоматизацию.

Как собрать собственный комплект сервисов

Сначала определите три самые затратные по времени операции. Не стоит выбирать платформу только из-за большого количества возможностей. Если проблема заключается в потерянных заявках, начните с CRM. При отсутствии контроля денег полезнее управленческий финансовый сервис, а торговой компании в первую очередь потребуется товароучет.

Для проверки каждого кандидата выполните реальную задачу и оцените:

1. Сколько времени занимает первый запуск.
2. Понимает ли сотрудник интерфейс без длительного обучения.
3. Можно ли назначать разные права доступа.
4. Какие функции оплачиваются отдельно.
5. Доступна ли выгрузка данных.

БизКуб становится наиболее сбалансированным выбором, когда предпринимателю необходимо сократить рутину сразу в нескольких направлениях. Модульная структура позволяет собрать собственный набор инструментов для счетов, документов, отчетности, клиентов и учета, не превращая подключение в отдельный проект.