Житель Смоленска пожаловался в Роспотребнадзор на игровой автомат в ТЦ

С карты мужчины списали в несколько раз больше, чем было заявлено

Смоленск, 22 декабря. Игровой автомат в торговом центре Смоленска стал причиной жалобы смолянина в Роспотребнадзор.

В Управлении Роспотребнадзора по Смоленской области smolensk-i.ru сообщили, что мужчина заметил на игровом автомате указание цены — 25 рублей, но при оплате сумма оказалась вдвое больше заявленной:

«Вместо обещанной суммы с карты списали 9 раз по 50 рублей (всего 450₽)! Попытки связаться с владельцем для возврата денег оказались тщетны. С карты списали в 2 раза больше обещанного. Никакой информации об исполнителе, кроме номера телефона», — уточнили в региональном управлении.

Владелец автомата, уточнили в управлении, не указал полную информацию об исполнителе, игнорировал обращения потребителя и нарушил принцип прозрачности ценообразования. Теперь ему необходимо исправить нарушения и вернуть излишне списанные средства.