В Смоленске «зависла» работа почты в Заднепровье

Евгений ВАНИФАТОВ

«Это просто дурдом какой-то… Очередь как за колбасой в начале девяностых» — очевидец

Смоленск, 16 января. Жители Заднепровья недовольны работой почтового отделения в Королевке.

По их словам, из двух компьютеров в отделении обычно работает лишь один. Кроме того, очереди на получение и отправку посылок и на оплату ЖКХ не разделены.

«Это просто дурдом какой-то… Очередь как за колбасой в начале девяностых. Почему нельзя организовать одну очередь получение посылок, а вторую на оплату ЖКХ? Как ни придешь, очередь из человек сорока. Нужно пол дня простоять… Будто дел других нет», — жалуются смоляне в интернете.

Также они отмечают недостаточно клиентоориентированное отношение сотрудников «Почты России» к посетителям: «Здесь на всё один ответ: «ЗАВИС КОМПЬЮТЕР».

Впрочем, проблемы с живой очередью наблюдаются в Смоленске даже на главпочтамте, где уже более месяца не работает электронная очередь. Причем представители «Почты России» признаются, что не знают, когда это будет исправлено.

 

текст: Николай Жданов

225931225931