Потребителям электрической энергии в Смоленской области теперь доступна новая современная услуга – доставка счета на оплату потребленной электроэнергии по электронной почте.
В рамках программы по развитию системы заочного обслуживания клиентов на базе применения интернет-технологий, отделение «Смоленскэнергосбыт» филиала ОАО «МРСК Центра» — «Смоленскэнерго» успешно внедрило сервис «Электронный счет». Любой абонент компании, являющийся физическим лицом, теперь может получать счет на оплату потребленной электроэнергии на адрес своей электронной почты. Это значительно ускорит процесс получения платежного документа и сэкономит время восстановления в случае потери бумажного варианта.
Для того чтобы перейти на ежемесячное получение электронных счетов для своевременной оплаты потребленной электроэнергии, абоненту следует:
— зайти на сайт www.smesk.ru,
— в разделе «Население» в верхнем меню выбрать «Электронный счет» и скачать бланк заявления на подключение услуги,
— заполнить его и отослать на адрес электронной почты invoice@smesk.ru.
Сервис призван поднять уровень качества обслуживания клиентов компании, а также повысить платежную дисциплину абонентов.
Сегодня функция доступна только жителям многоквартирных домов Смоленской области, но в ближайшее время услуга будет распространена и на частный сектор.
Сервис является бесплатным.
На правах рекламы
