Работу учреждения в новом для смолян формате проверил губернатор Алексей Островский
Смоленск, 14 февраля. Обновленный Центр занятости населения начал работу сегодня по адресу: Ново-Киевский переулок, 8 в Смоленске. В рамках рабочей поездки по Смоленску губернатор Алексей Островский посетил центр занятости в преддверии его открытия.
Модернизация позволила переформатировать работу учреждения, сделав процесс оказания услуг удобным и привычным для граждан, близким по формату к уже знакомым многофункциональным центрам предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ, «Мои документы»), пояснили smolensk-i.ru в пресс-службе смоленской региональной администрации.
Напомним, с 2021 года в Смоленской области реализуется региональный проект «Содействие занятости» в рамках нацпроекта «Демография», который предполагает повышение эффективности службы занятости.
Теперь центр будет предоставлять комплексные услуги по содействию занятости, повышению эффективности трудоустройства, предоставлению возможностей дополнительного обучения.
Обратившись сюда, гражданин может ознакомиться с широким выбором вариантов трудоустройства или открытия собственного дела, в том числе за пределами Смоленской области, а при необходимости – развития собственных навыков и компетенций, выстраивания траектории профессионального развития. На модернизацию центра из госбюджета выделили более 19 миллионов рублей.
Большинство услуг будет предоставляться в электронном виде, в частности, с использованием общероссийской базы вакансий «Работа в России».
Анна Богачева, директор «Центра занятости населения города Смоленска», пояснила главе региона:
«Прием граждан ведётся согласно электронной очереди. При входе в центр расположен терминал для выбора услуги и монитор. Посетителю сразу понятно, куда ему дальше следовать для получения государственной услуги. Для нас очень важна обратная связь с гражданами, поэтому на каждом рабочем столе установлены кнопка связи и видеокамера. С их помощью ведётся не только видеофиксация, но и аудиозапись разговора. Эти материалы помогают разобраться в спорных ситуациях и оценить профессионализм специалистов».
Центр занятости уделяет особое внимание работе с людьми с ограниченными возможностями здоровья, добавила руководитель. Так, на входе в смоленское учреждение есть специальный подъемник. Кроме того, здесь отвели специальный просторный сектор, где идёт приём этой категории граждан. Специалисты центра продолжают сопровождение инвалидов, в том числе и после их трудоустройства.
«Рад, что в Смоленске теперь есть такой современный многофункциональный центр, в котором созданы все необходимые условия для людей, нуждающихся в трудоустройстве. Не могу не отметить удобство электронной записи с помощью интерактивного оборудования. Хорошо, что налажена система обратной связи с гражданами, а также есть возможность оценить правильность действий специалистов, с которыми люди взаимодействуют по вопросам трудоустройства», — подытожил Алексей Островский.
текст: Анатолий Гапеенко
фото: пресс-служба администрации Смоленской области
