Это не обсуждается. Страховые компании Смоленска не вправе навязывать допуслуги, а также отказать в выдаче полиса ОСАГО

Если все же страховые компании наглеют, нужно немедленно обращаться в «Банк России», Роспотребнадзор или в суд

original_osago_2

Сотрудники управления антимонопольной службы Смоленска и области отметили рост числа жалоб от автомобилистов на страховщиков, которые либо отказывают в выдачи полиса ОСАГО, либо в обязательном порядке требуют оформить допуслугу — застраховать жизнь или имущество. — РАБОЧИЙ ПУТЬ

Как сообщил начальник отдела контроля экономической концентрации и естественных монополий Смоленского УФАС Андрей Романов, страховые компании не могут ничего навязывать смолянам. Если же такое происходит, то нужно в экстренном порядке зафиксировать факт отказа от страхования или же навязывания ненужных услуг.

Чтобы это сделать, нужно подать письменное заявление, тем самым зафиксировав свой приход в офис.

«Обычно заявление пишется в двух экземплярах, к нему прикладываются ксерокопии всех необходимых документов. Их необходимо отдать в канцелярию страховой фирмы или агенту. Те, в свою очередь, должны поставить отметку, что документ принят. Если страхователю отказывают в принятии документов, тогда он должен отправить бумаги по почте. Но так как законодательство не устанавливает срок рассмотрения заявления, людям мы рекомендуем обращаться за полисами заранее», — сообщает Андрей Романов.

Если страховая все равно не идет навстречу, то тогда следует обращаться в «Банк России» по адресу ул. Большая Советская, 41/18 (телефон: (4812) 64–94–01, факс: (4812) 64–94–49). По статье 15.34.1 КОАП страховая компания обязана работать в правовом поле и принять документы, иначе получит штраф в размере 50 тысяч рублей.

Также смоляне могут обратиться в Роспотребнадзор по адресу ул. Тенишевой, 26 (телефон: (4812) 38–25–10), где решают вопросы по введению в заблуждение клиентов страховых компаний. Если отказали в предоставлении страховки по причине отсутствия бланков ОСАГО — надо сразу идти в Роспотребнадзор.

Еще один вариант — это суд, но он более долгий и затратный.

 

текст: Анна Романова

108868108868



Комментировать