Жители Смоленской области стали меньше жаловаться на чиновников

Такие данные привел уполномоченный по правам человека в Смоленской области во время рабочей встречи с Алексеем Островским

Уполномоченный по правам человека поведал главе региона об итогах деятельности за 2015 год. По словам Александра Капустина, благодаря реализуемой «Концепции обеспечения и защиты прав и свобод человека и гражданина в Смоленской области на 2013-2020 годы», отмечены  положительные сдвиги в обеспечении населения первичной медицинской помощью. «Работает система ранней профилактики заболеваний, открываются офисы врачей общей практики, снята проблема лекарственного обеспечения льготной категории граждан», — подчеркнул Александр Капустин.

Однако есть и ряд проблем. В частности, по словам омбудсмена, не полностью решен вопрос с лекарственным обеспечением граждан, болеющих онкологическими или редкими заболеваниями. Ряд районов испытывают нехватку в медицинских специалистах.  Такие сигналы поступали из Угранского, Починковского, Глинковского районов. Серьезный шаг по решению этой проблемы уже сделан. Согласно принятому постановлению обладминистрации, врачам за переезд на работу в сельскую местность из регионального бюджета будут выплачивать по миллиону рублей.

Треть жалоб, поступивших в аппарат уполномоченного, касались работы ЖКХ.  Граждане по-прежнему недовольны качеством работы управляющих компаний и отсутствием тепла в домах. Также увеличилось количество обращений, связанных с оплатой и проведением капитального ремонта в многоквартирных домах. Не так давно по инициативе Губернатора в регионе был принят закон о льготах по оплате капремонта отдельными категориям граждан, что отчасти сняло социальную напряженность.

Нередко смоляне обращаются к омбудсмену по поводу нарушения трудовых прав: невыплаты или задержки заработной платы, нарушения сроков расчетов при оплате отпусков и при увольнении, не предоставление предусмотренных гарантий и льгот для сотрудников, занятых работой во вредных условиях.
Эти вопросы также привлекли внимание регионального отделения партии «Единая Россия». Губернатор отметил, что по результатам обращений председателя Смоленской областной Думы Игоря Ляхова, депутатов регионального парламента в прокуратуру эти вопросы начали разрешаться в пользу людей труда.

Еще один блок вопросов в адрес уполномоченного связан с жильем. В частности, речь идет об исполнении областного закона «О предоставлении  земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей, в собственность бесплатно для ИЖС на территории Смоленской области». Сегодня, по словам уполномоченного, своей очереди ожидают 840 семей, и особенно тревожная ситуация сложилась в Смоленском районе. Губернатор обратился к Александру Капустину с просьбой инициировать конкретные предложения по внесению изменений  в региональное законодательство, чтобы решить эту проблему.

Среди положительных моментов, отмеченных уполномоченным по правам человека, — снижение жалоб со стороны населения на действия чиновников. Число таких обращений, по сравнению 2014 годом уменьшилось на 30 процентов.
Несмотря на этот значимый момент, Алексей Островский поручил Александру Капустину представить более подробную информацию о поступающих на чиновников жалобах (по каким направлениям их стало меньше, а где, быть может, и больше). А также, какие муниципальные образования в этом вопросе отличились. Это позволит понять, кто наиболее ответственно подходит к поручениям главы региона, а кто, возможно, ничего не меняет в своей работе.

«Я просил бы Вас более внимательно проанализировать деятельность и профессиональную компетентность конкретных чиновников, ответственных за то или иное направление работы в регионе, — высказал предложение Алексей Островский. — Это касается как заместителей Губернатора,  начальников Департаментов, так и глав муниципальных образований. Если Вы, как Уполномоченный, видите, что тот или иной чиновник формально или не в полном объеме занимается выполнением возложенных на него обязанностей, прошу Вас меня информировать об этом. С такими людьми мы будем незамедлительно прощаться».

текст: Леся Томашова
фото: пресс-служба администрации области