В Смоленске решают проблему очередей

На городской планерке глава администрации города Николай Алашеев снова поднял проблему по оплате счетов, связанную с ограничением оплаты до 10 числа. В результате этого возникают очереди на оплату счетов и социальная напряженность – люди боятся не успеть оплатить вовремя и попасть в число должников. Администрацией города разработана система мер для решения проблемы.

Николай Алашеев отметил, что администрация города разработала план мероприятий, которые направлены на изменение ситуации.

Директор СМУП «ВЦ ЖКХ» Елена Василевская сообщила, что разработан план по снятию социальной напряженности в этой сфере. Уже с февраля срок оплаты за коммуналку будет увеличен до 15 числа. Это коснется квитанций, направляемых от ВЦ ЖКХ.

Второй мерой станет введение в городе с 1 марта  единого платежа при оплате за коммуналку по квитанциям ВЦ ЖКХ. По словам Елены Василевской, это сэкономит время оплаты в 2 раза и уменьшит очереди.

Еще одним нововведением для смолян станет возможность оплаты за коммунальные услуги через терминалы по штрих-кодам. Этот способ оплаты должен заметно ускорить процесс.

Николай Алашеев обратил внимание на то, что людям нужно оказывать помощь при работе с терминалами:

Зачастую и очереди бывают потому, что люди не знают как пользоваться терминалом. Или просто боятся пользоваться терминалом.

В ходе диалога выяснилось, что на Королёвке всего два места для оплаты счетов. Такое количество точно не способствует уменьшению очередей. Николай Алашеев призвал найти помещение для создания дополнительного пункта оплаты.

Фото nn.superjob.ru

2052620526



Комментировать