В отделениях «АтомЭнергоСбыта» в Смоленске открыли дополнительные окна обслуживания

Глава Смоленска обсудил с руководителем «АтомЭнергоСбыт» Смоленск работу по созданию комфортных условий в отделениях филиала

Смоленск, 10 сентября. В отделении «АтомЭнергоСбыта» в Смоленске по адресу Конева, 28Е увеличено количество окон обслуживания с 6 до 15. Создание комфортных условий в отделениях филиала обсудили глава Смоленска Александр Новиков и руководитель «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексей Горчаков.

Глава Смоленска напомнил, что с 1 июля в Смоленске введен Единый платежный документ за оплату услуг ЖКХ. Он включает в себя платежи за горячее и холодное водоснабжение, электроснабжение, содержание общего имущества и взносы за капремонт. Цель – сделать процесс оплаты удобным, простым и понятным.

«Поговорили о создании комфортных условий в отделениях филиала, куда приходят, в том числе и представители «золотого возраста». Необходимо минимизировать неудобства при ожидании в очереди, предусмотреть места для отдыха и организовать оперативную работу специалистов», — подчеркнул Александр Новиков.

Как стало известно на встрече, работа в этом направлении уже ведется. В частности, в отделении на Конева, 28Е увеличено количество окон обслуживания с 6 до 15. Открыто два дополнительных помещения, установлены стулья и диваны, кондиционеры и кулеры с водой.

Аналогично организован прием жителей и в отделении на улице Фрунзе. Сотрудники работают и прямо в очереди, отвечая на вопросы, не требующие длительного времени.

текст: Григорий Орлов