За январь 2014 года многие смоляне получили сразу две квитанции за отопление.
Собеседник Smolensk-i.ru получил квитанцию от ОАО «Квадра» и ООО «Смоленская ТСК». Причём суммы к оплате по квитанциям немалые и заметно разнятся. Люди банально не знают, что делать и по какой квитанции им платить за услугу.
За комментарием по ситуации мы обратились в администрацию города Смоленска:
— Плату за отопление и горячую воду в 2013 году собирала «Смоленская тепло-сетевая компания». В результате чего МУП «Теплосеть» несвоевременно получало финансирование. В настоящий момент, из-за этого в МУП «Теплосеть» складывается сложная ситуация – есть задолженность по заработной плате. С 1 января МУП «Теплосеть» будет само собирать платежи за горячую воду по тарифу, который установил департамент Смоленской области по энергетике, энергоэффективности и тарифной политике. Теперь будет две квитанции: от ООО «Квадра» за отопление и та квитанция, которую будет выставлять вычислительный центр, как агент «Теплосетей» и «Жилищника», за горячую воду. В дальнейшем мы планируем, что будет единая квитанция, — рассказал заместитель главы Администрации города Смоленска по городскому хозяйству Александр Захарцов.
Ио начальника Управления ЖКХ администрации Смоленска Эдуард Швыдкин призвал смолян не спешить оплачивать квитанцию от ООО «Смоленская ТСК»:
— Начисления от ООО «Смоленская ТСК» могут быть только в том случае, если имелась задолженность за услугу. Необходимо проверить состояние своего счёта – есть ли задолженность перед ООО «Смоленская ТСК» за 2013 год. Если есть задолженность, то именно она может фигурировать в квитанции от этой компании. Иных платежей ООО «Смоленская ТСК» с 1 января не имеет права брать с населения.
А вот квитанция от ОАО «Квадра» имеет реальную силу. Именно по ней смолянам в таких случаях стоит оплатить за услугу.
Опять околесица с оплатой, Никак жулье не договорятся между собой
В квартире весь январь была холодина (около 10 градусов), обращение в ЖЭУ без ответа, а платить требуют в 3-х кратном размере!!!!
Светлана, надо было фиксировать температуру с двумя привлеченными лицами, составлять акт, подавать в жилищную инспекцию с просьбой зафиксировать такое положение вещей, вызывать оттуда комиссию (жил. инспекция берет с собой представителей ЖЭУ), а далее просить привести температурный режим в норму и компенсировать оплату за период предоставления некачественных услуг.
Правда это имеет смысл делать, если у Вас окна не пропускают холодный воздух (хорошо утеплены).
Кстати, в ОЧГС и ссылка есть на способ решения подобной тематики: http://smolensk-i.ru/society/otkryilas-goryachaya-liniya-po-zhalobam-na-otoplenie_48086
Получилось интересно: я уже оплатила счет на Смоленскую ТСК, в сумме 2000 рублей. А квитанция от Квадры была пустая, т.е. вообще не содержала строчку с начислением каких-бы то ни было сумм. Получается, я подарила 2000 «бедным» чиновникам в ТСК, и теперь должна Квадре за январь 2000 рублей? Или теперь мне надо долго обивать пороги, взяв отпуск на работе, чтобы этот платеж перезачли на другую организацию? Хорош призыв г-на Швыдкина (который, правда, 99 процентов смолян на слышали) «не платить», особенно в свете того, что на всех квитанциях есть требование оплатить до 10 числа. Получается, законопослушным плательщиком коммунальных услуг, быть крайне невыгодно для собственного кошелька. В январе я «попала» на сумму почти в 3000 рублей — это то, что я переплатила за свою 2-х комнатную квартиру. 2000 рублей — ТСК, которой, оказывается, платить не надо было, и ок.1000 рудлей — компании, которая самовольно начала собирать платежи за ремонт и обслуживание. Может, тоже начать рассылать всем квитанции с требованием на оплату коммунальных услуг и указанием реквизитов собственного счета? С учетом беспредела, который творится в этой сфере, несколько миллионов, возможно, «срубить» успею.
Вообще Светлана. По квитанции за январь Вы заплатили за декабрь. А квитанция «Квадры» за январь только еще придёт. Но тут другая проблема… Смоленская ТСК обязана произвести по Вашему личному заявлению перерасчет за октябрь, ноябрь и декабрь и деньги перевести на указанный Вами новый расчетный счет Квадры… А что теперь ни счета ни Квадры… дебилизм какой то… А венуть они должны много.. В октябре-декадре средняя температура воздуха была +- 0 градусов да и температура теплоносителя из за этого значительно ниже нормы… В конце концов надо ставить этих горе экономистов на место. Нас хотят опять заставить платить неизвестно кому и за что.. Эти деятели не имеют с нами договоров и ни за что не отвечают… А государство Законом предоставило нам право платить за оказанные услуги непосредственно производителю услуг. Но закон для нашего города не ЗАКОН… Ну вот и все…
А тем временем по районам города отключили отопление и горячую воду…
Т.е. вода из горячего крана как бы идёт, что даёт все основания полагать что это не авария из серии «прорыв теплотрассы на главной магистрали города», но, увы, она ледяная. И это при температуре в хоть и незначительный, но минус за окном!
Платили за тепло каждый месяц — по январь ООО «Смоленская ТСК», с февраля — ОАО «Квадра», в марте от
Квадры получили квитанцию уже с двумя суммами месячной оплаты: одна с оплатой по гикакалориям, другая
по непонятным нормативам по какому-то перерасчёту. И никаких объяснений. Жилищная инспекция,
Роспотребнадзор, Администрация города — в стороне, сидят на горе и наблюдают, как внизу тигры-монополисты
дерутся за деньги потребителей. А они изощряются друг перед другом. Хоть бы какая-нибудь Дума или общественная палата с народным фронтом сделали им укорот.