Смоленский Центр поддержки участников СВО и их семей решил более 90% обращений
Алексей Островский: «Наши бойцы на передовой должны быть уверены, что их родным оказывается всесторонняя помощь»
Смоленск, 6 марта. Центр поддержки участников СВО и членов их семей в Смоленской области с начала года отработал порядка 2500 обращений.
Работу Ценра обсудили в ходе совещания в администрации Смоленской области под председательством губернатора Алексея Островского. О его итогах глава региона рассказал на своей странице в социальной сети ВКонтакте.
«Обсудили первые итоги работы Центра поддержки участников СВО и членов их семей, созданного в январе. Его ключевая задача – оперативная и, главное, результативная отработка в режиме «одного окна» просьб и обращений членов семей участников спецоперации, а также их сопровождение в решении межведомственных вопросов», — отметил Алексей Островский.
Губернатор подчеркнул, что лично курирует работу Центра и требует, чтобы эта работа также курировалась чиновниками на областном и муниципальных уровнях.
«Уже сейчас, на первом этапе работы, видим, насколько его деятельность востребована — с начала этого года специалисты Центра уже отработали почти 2,5 тыс. обращений. Порядка 91% из них решены. Остальные находятся в стадии практической реализации, в том числе, во взаимодействии с Министерством обороны. В ходе совещания адресно обсудили статус и сроки их исполнения», — добавил Алексей Островский.
Отмечалось, что деятельность Центра не сводится только к разовой адресной помощи. Оказываемая поддержка рассчитана на долгосрочную перспективу, к примеру, в части координации вопросов лечения и реабилитации участников спецоперации, возвращающихся из зоны проведения СВО.
«Акцентировал также внимание на важности выстраивания эффективного диалога с региональным Комитетом семей воинов Отечества, с которым Центр должен действовать в одной связке», — заявил губернатор.
Алексей Островский также отметил, что руководство Центра взяло в работу предложенные на недавнем заседании региональной Общественной палаты крайне полезные инициативы, касающиеся формирования и ведения единого информационного ресурса, аккумулирующего информацию различных ведомств о мерах поддержки участников спецоперации и членов их семей, создания экспертно-консультационной группы при Центре для предметного и оперативного рассмотрения профильными специалистами поступающих обращений.
Напомним, для участников СВО и членов их семей на постоянной основе работает единая региональная информационно-справочная служба +7 (4812) 22-98-00.
текст: Иван Нильский
