Качество предоставления услуг оценивалось по многим показателям
Многофункциональные центры Смоленской области по результату отбора попали в группу «Очень высокая эффективность организации деятельности» в рейтинге Минэкономразвития.
Ведомство изучало организацию предоставления государственных услуг по принципу «одного окна» за III квартал 2017 года.
Смоленская область набрала более 80 баллов из 100 возможных.
Учитывался целый ряд показателей: доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю.
На сегодняшний день на территории региона работает разветвленная сеть многофункциональных центров, куда входят 27 учреждений и 75 их территориальных подразделений. Организовано предоставление более 600 видов государственных, муниципальных и иных услуг по принципу «одного окна», которых в нынешнем году в МФЦ уже оказано свыше 550 тысяч.
Также специалисты МФЦ отмечают повышенный интерес к электронным сервисам для бизнеса.
Напомним, что по указанию губернатора Алексея Островского, в офисах «Мои документы» можно получить разрешения на строительство, лицензии на розничную продажу алкогольной продукции, ведение медицинской деятельности, а также услуги Корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства.
Данный рейтинг показал успешное исполнение указа президента РФ о «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», который предполагает, что граждане должны быть довольны оказанием госуслуг не менее, чем на 90 процентов.
текст: Агния Болотова
