Смоленские МФЦ признаны высокоэффективными

Качество предоставления услуг оценивалось по многим показателям

Многофункциональные центры Смоленской области по результату отбора попали в группу «Очень высокая эффективность организации деятельности» в рейтинге Минэкономразвития.

Ведомство изучало организацию предоставления государственных услуг по принципу «одного окна» за III квартал 2017 года.

Смоленская область набрала более 80 баллов из 100 возможных.

Учитывался целый ряд показателей: доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю.

На сегодняшний день на территории региона  работает разветвленная сеть многофункциональных центров, куда входят 27 учреждений и 75 их территориальных подразделений. Организовано предоставление более 600 видов государственных,  муниципальных и иных услуг по принципу «одного окна», которых в нынешнем году в МФЦ уже оказано свыше 550 тысяч.

Также специалисты МФЦ отмечают повышенный интерес к электронным сервисам для бизнеса.

Напомним, что по  указанию губернатора Алексея Островского, в офисах «Мои документы» можно получить разрешения на строительство, лицензии на розничную продажу алкогольной продукции, ведение медицинской деятельности, а также услуги Корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства.

Данный рейтинг показал успешное исполнение указа президента РФ о «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», который предполагает, что граждане должны быть довольны оказанием госуслуг не менее, чем на 90 процентов.

 

текст: Агния Болотова