На рабочем совещании губернатор Алексей Островский неудовлетворительно оценил работу с обращениями смолян.
Глава региона отдал ряд распоряжений по совершенствованию системы работы с обращениями граждан, в числе которых и установка камер видеонаблюдения в кабинетах, где ведётся работа с населением.
При этом губернатор отметил, что записи общения должны регулярно отсматриваться руководством управления.
Эта мера должна способствовать повышению качества общения с людьми.
