Полмиллиона услуг оказали многофункциональные центры Смоленской области в 2016 году
В регионе организованы 102 точки для доступа к услугам: 27 многофункциональных центров в каждом районе и 75 офисов «Мои документы»
Смоленские многофункциональные центры подвели итоги работы за 2016 год.
В регионе в полном объеме выполнено основное требование майского Указа Президента по обеспечению доступа граждан к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» с охватом населения не менее 90%. По итогам 2016 года этот показатель достиг 99%, что почти на 5 % выше общероссийских результатов.
Сегодня на Смоленщине организованы 102 точки для доступа к услугам: 27 МФЦ в каждом районе и 75 офисов «Мои документы». Для работы с посетителями в центрах открыты 296 окон обслуживания.
За прошедший год в сети МФЦ оказано более 500 тысяч услуг, в том числе, почти 102 тысячи – федеральных и 80 тысяч – региональных.
Как правило, смоляне обращаются в центры за получением социальных услуг, касающихся рождения детей, выхода на пенсию, оплаты субсидий жилищно-коммунального хозяйства. Также пользуются спросом федеральные услуги кадастровой палаты, по замене российского паспорта и выдаче сведений из единого государственного реестра на недвижимое имущество и сделок с ним.
По поручению губернатора Алексея Островского в данную деятельность активно вовлекаются представители бизнес-сообщества. Теперь МФЦ оказывают услуги по выдаче разрешений на строительство, лицензий на розничную продажу алкогольной продукции, а также по лицензированию медицинской деятельности. В ближайших планах – создание Центров поддержки бизнеса и предпринимательства на базе существующей сети.
Помимо этого, в рамках взаимодействия со Сбербанком начал работать офис МФЦ на базе Центра ипотечного кредитования Смоленска, что позволяет индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, обращающимся по финансовым вопросам, одновременно получить интересующие их государственные услуги, например, Росреестра и налоговой службы.
В настоящее время заключено 61 соглашение с органами государственной власти, местного самоуправления, внебюджетными фондами, причем 28 – на уровне муниципальных образований. Это особенно важно, поскольку из 560-ти видов услуг 403 – муниципального уровня.
Подробную информацию об адресах и режиме работы сети МФЦ можно получить на официальном сайте учреждения – мфц67.рф.
текст: Ирина Иванова