Омбудсмен назвал топ сфер по нарушениям прав смолян

Жители региона чаще всего жаловались на здравоохранение, но были и другие проблемы

Смоленск, 6 апреля. Председатель Смоленской областной Думы Игорь Ляхов встретился с Уполномоченным по правам человека Александром Капустиным и Уполномоченным по правам ребенка Натальей Михайловой для обсуждения вопросов, которые больше всего волнуют смолян.

Так, Наталья Михайлова довела до сведения информацию о деятельности Уполномоченного по правам ребенка в Смоленской области в 2021 году.

По ее словам, основное внимание уделялось вопросам сохранения жизни и здоровья детей, создания благоприятных условий для их развития и взросления. В частности, в субъекте реализовывалась акция «Безопасность детства», в рамках которой было проверено более трех тысяч объектов: детские и спортивные площадки, торгово-развлекательные центры, парки, образовательные организации и прилегающие к ним территории, недостроенные и заброшенные здания.

«Данная акция проводилась совместными усилиями всех ведомств и служб, что очень важно. Ведь наша общая задача – создание безопасных условий жизнедеятельности наших детей, чтобы трагических случаев было как можно меньше», – подчеркнула омбудсмен.

В прошлом году продолжил работу Совет отцов, были организованы встречи членов детского общественного Совета с координатором поисково-спасательного отряда «Сальвар», на которых ребятам рассказывали, как правильно себя вести в лесу, транспорте, неожиданных ситуациях.

Уполномоченный рассказала Игорю Ляхову о проблемах обеспечения права детей на образование, а также на получение социальных выплат. Она отметила, что нарушение прав и законных интересов детей по-прежнему чаще всего связано с конфликтами в образовательных учреждениях и разногласиями на бытовой почве. Для этого в регионе создаются условия для развития системы медиации, которая способствует формированию бесконфликтной среды в школах, помогает урегулировать сложные ситуации в семье.

В поле зрения Уполномоченного по правам ребенка находились вопросы семейного права и защиты жилищных прав семей с детьми и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

«Мы работаем по всем обращениям, никого не оставляем без внимания. У каждого своя жизненная ситуация, и наша цель – оказать помощь. В прошлом году 27 процентов обращений было решено», – подытожила Наталья Михайлова.

В ходе беседы спикер регионального парламента затронул вопрос взаимодействия Уполномоченного с депутатским корпусом, подчеркнув, что органы власти всегда готовы к содействию.

Уполномоченный по правам человека Александр Капустин также проинформировал спикера заксобрания об итогах работы в прошлом году, отразив основные проблемы, поднятые в обращениях и заявлениях смолян, общественных организаций, а также высказал ряд предложений, касающихся обеспечения и защиты основных прав и свобод жителей региона.

По словам омбудсмена, в прошедшем году наибольшее число нарушений касалось вопросов здравоохранения.

«Учитывая, что вопрос обеспечения доступности и качества медицинской помощи, особенно жителям сельской местности, является одним из наиболее значимых и сложных, в 2021 году он оставался в сфере нашего повышенного внимания, – отметил Александр Михайлович. – Так, чаще всего люди жаловались на кадровый дефицит узких специалистов в центральных районных больницах, длительное ожидание скорой медицинской помощи».

В период роста заболеваемости COVID-19 имели место обращения по вопросам, связанным со сложностями получения плановой медицинской помощи больным с хроническими заболеваниями. Периодически трудности возникали с обеспечением лекарственными препаратами льготной категории граждан и больных коронавирусной инфекцией.

«Данные проблемные вопросы находятся на постоянном контроле у депутатов, и в этом аспекте мы с Вами имеем единую позицию. Безусловно, в условиях пандемии врачи работают на пределе человеческих возможностей, но при этом следует помнить, что за каждым конкретным случаем стоит нуждающийся в медицинской помощи человек», – подчеркнул председатель заксобрания.

В свою очередь, омбудсмен отметил, что острых моментов в сфере здравоохранения достаточно, но регион старается решать их. В частности, на сегодняшний день в Смоленской области молодые специалисты, которые возвращаются в районы после учебы, получают единовременные стимулирующие выплаты, развивается первичное звено здравоохранения. В небольших деревнях появились передвижные медкомплексы и мобильные ФАПы.

Одной из ключевых тем, которая традиционно вызывает наибольшее недовольство со стороны граждан, остается жилищно-коммунальная сфера. В частности, смоляне обеспокоены низким уровнем работы управляющих компаний, качеством капитального ремонта многоквартирных домов, плохим обслуживанием, завышением тарифов, организацией вывоза мусора.

«В связи с большой значимостью для граждан таких вопросов, учитывая, что они затрагивают жизненно важные интересы широкого круга лиц, работа Уполномоченного в данном направлении будет оставаться в числе приоритетных», – заверил Александр Капустин.

Далее омбудсмен остановился на проблемах, касающихся трудовых правоотношений. Он отметил, что в минувшем году вопросы обеспечения реализации и защиты трудовых прав граждан были достаточно актуальными.

«Высокая конкуренция на рынке труда сегодня заставляет работников держаться за свои рабочие места, чем пользуются недобросовестные работодатели, увеличивая нагрузку за ту же зарплату и снижая предусмотренные трудовым законодательством гарантии».

Кроме того, Уполномоченный по правам человека сообщил Игорю Ляхову об увеличении количества обращений работников по вопросам режима труда и отдыха, увольнения по инициативе работодателя, особенно при сокращении штата, а также подмены заключения трудовых договоров на гражданско-правовые. По его словам, данная проблема свидетельствует о недостаточной правовой информированности и работодателей, и самих работников, поэтому всем компетентным органам, службам и ведомствам необходимо усилить свою деятельность по правовому просвещению в сфере трудовых отношений.

«Встречи такого формата стали уже традиционными и очень нужными, поскольку на них обсуждаются вопросы соблюдения прав граждан Смоленской области, что необходимо в работе по развитию правозащитной ситуации в регионе», – подвел итоги председатель Смоленской областной Думы.

В конце Игорь Ляхов выразил благодарность участникам встречи и выразил надежду на дальнейшее продуктивное сотрудничество.

текст: Иван Нильский