Более 60% обращений смолян удаётся решить депутатам
Смоленск, 3 февраля. Общественная приёмная «Единой России» подводит итоги работы в Смоленской области в 2021 году.
Отделения общественной приёмной открыты в каждом районе Смоленской области — это позволяет устанавливать контакт жителей самых отдалённых деревень и сёл с депутатами всех уровней и оперативно решать проблемы на местах. Число разрешённых проблем смолян возросло до более чем 60%.
Например, общественная приёмная помогла семьям Десногорска — оказалось, что детям приходится добираться в школу издалека. Теперь для ребят из многодетных и малообеспеченных семей действуют льготные проездные в маршрутном такси.
Ещё одна успешно разрешённая проблема — ремонт дренажной трубы в районе улиц Гаевская и Авдеенкова в частном секторе Демидова. А в Смоленске депутаты пришли на помощь инвалиду-колясочнику, во дворе его дома были сделаны спуски (под углом не более 45 градусов) для удобства передвижения.
«Пандемия серьезно повлияла на нашу работу, но не снизила эффективность. Мы освоили новые форматы — работаем со смолянами через соцсети, на горячих линиях. Проводим традиционные приемы граждан – ежемесячные и тематические, которые теперь помимо личных встреч могут проходить и онлайн, и по телефону. И смоляне обращаются к нам все чаще — по сравнению с прошлым годом региональная приемная обработала в два раза больше заявлений, и количество положительно решенных вопросов также возросло вдвое», — рассказал руководитель региональной общественной приемной «Единой России» Андрей Моргунов.
Отметим, что в ТОПе популярных тем для обращений смолян к депутатам остаются вопросы ЖКХ (35,3% от общего числа обращений) и соцобеспечения (20,5% от общего числа обращений). За год специалисты приемных обработали более полутора тысяч заявлений.
На базе приёмной действует также Волонтёрский центр, добровольцы помогают смолянам в период пандемии — доставляют продукты и лекарства. За плечами добровольцев почти четыре тысячи выполненных заявок.
Отметим, записаться на прием к депутату, оставить обращение в региональной общественной приемной партии «Единая Россия» можно по номеру: +7 (4812) 31-95-13.
текст: Екатерина Добрая
фото: пресс-служба реготделения «Единой России»
