Спойлер: в ТОП вошли темы, с которыми жители региона сталкиваются каждый день
Смоленск, 3 декабря. Центр управления регионом Смоленской области сообщил, с какими вопросами обращаются смоляне в органы власти чаще всего.
Среди популярных тем для обращения в органы власти — дороги, благоустройство, здравоохранение, ЖКХ и социальное обслуживание. На момент публикации ЦУР обработал более 54 000 сообщений от жителей региона. Обращения поступают в соцсетях, виджетах на сайтах органов власти и Госуслугах.
В России число обработанных обращений за первый год работы ЦУРов превысило 10 миллионов. При этом число обращения от россиян за прошедший год выросло практически в пять раз, отметил зампредседателя правительства Дмитрий Чернышенко:
«Благодаря ЦУРам в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений. <…> Отмечу, что работа ЦУРов ведется во взаимодействии с Координационным центром Правительства России и направлена на получение обратной связи от граждан», — отметил Дмитрий Чернышенко.
Напомним, что ЦУР получает сообщения из открытых источников в Интернете. Всю поступившую информацию Центр оперативно направляет представителям профильных ведомств для того, чтобы проблема граждан была решена как можно быстрее.
текст: Екатерина Добрая
