Алексей Островский обозначил основные задачи в сфере здравоохранения в период пандемии
Губернатор Смоленской области дал подчиненным ряд поручений
Смоленск, 1 декабря. Губернатор Смоленской области Алексей Островский обозначил основные «болевые точки» областной системы здравоохранения и дал ряд соответствующих поручений своим подчиненным. Поручения прозвучали в рамках совещания, посвященного текущей ситуации в системе здравоохранения Смоленской области.
В обсуждении приняли участие председатель Смоленской областной Думы Игорь Ляхов, глава исполкома регионального отделения ОНФ Наталия Семенцова, руководитель регионального волонтерского штаба #МыВместе, региональный координатор отделения всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» Алексей Масляный, вице-губернаторы и начальники профильных департаментов.
Обращаясь к присутствующим, Алексей Островский заострил внимание на «болевых точках» региональной системы здравоохранения, особо подчеркнув, что для решения имеющихся проблем необходима слаженная командная работа.
«На данный момент мы видим следующие основные задачи, решение которых позволит значительно помочь системе здравоохранения, испытывающей сейчас колоссальную нагрузку. Актуальнейшая проблема – вызов врача на дом. Многие смоляне не могут дозвониться до поликлиник. То же самое касается вызова скорой помощи. Люди негодуют и их можно понять. Я знаю, что департамент по информационным технологиям проводит определенную работу в данном направлении. Вместе с тем прошу ее усилить и оценить, где еще есть резервы для того, чтобы в максимально короткие сроки решить этот вопрос», — заявил Алексей Островский.
По словам губернатора Смоленской области, нехватка специалистов в регистратурах также вызывает обоснованные претензии со стороны смолян.
«Если в лечебных учреждениях, в частности, в регистратурах, не хватает специалистов, то необходимо активнее подключать волонтеров. Нужно организовать переадресацию звонков на номера колл-центров. Акцентирую особое внимание – ни один звонок не должен остаться без ответа и реакции. Не смогли ответить сразу, следует перезвонить в максимально короткие сроки и выяснить, в какой помощи человек нуждается. Это – крайне важно», — подчеркнул губернатор.
«Также необходимо в ежедневном режиме, повторяю – в ежедневном, организовать обзвон граждан, находящихся на амбулаторном лечении, для уточнения их состояния. Волонтерам-медикам по силам справиться с такой задачей, не отвлекая от работы и так перегруженные профессиональные ресурсы. И здесь мы благодарны федерации за помощь в создании специализированной линии 122 – речь идет о едином телефонном номере по всем вопросам, связанным с коронавирусом», — сказал Алексей Островский.
Губернатор Смоленской области акцентировал особое внимание на выстраивании эффективной работы по оповещению населения о результатах теста на коронавирус
«Значительная часть звонков в учреждения здравоохранения идет именно по этому вопросу. И здесь требуется максимально задействовать потенциал имеющихся наработок в области информационных услуг. Что касается самих сроков проведения теста на ковид (в течение 48 часов) – все жесткие указания на этот предмет я дал курирующему заместителю Полине Викторовне Хомайко», — заявил губернатор.
Алексей Островский особо подчеркнул, что бесплатные лекарства, которые закуплены для больных COVID-19, должны выдаваться оперативно – в первые два дня с момента выявления заболевания.
Ранее smolensk-i.ru сообщал об увеличении числа заболевших в Смоленской области.
текст: Григорий Орлов
фото: admin-smolensk.ru
