Администрация Смоленска игнорирует обращения жителей
С игнорированием администрацией города обращений смолян мы сталкиваемся не первый раз.
На этот раз к нам обратился житель дома 30 по улице Воробьёва. Люди, живущие в самом центре города-героя, столкнулись с достаточно типичной проблемой – ямки на дороге возле домов 30 и 30А. Совокупность ям, выбоин, неровностей глубиной более 30 см общей площадью более 100 кв. метров. Ямы полностью перекрывают дорогу, в дождливое время суток, а также поздно вечером отсутствует возможность безопасного проезда домой, есть возможность повреждения автомобиля:
«Примерно с полгода пытаюсь организовать ремонт дороги у себя во дворе, а также подъезды к нему.
Дорога такова, что часто представляет собой грязь из глины без асфальта с глубокими лужами, по которым очень опасно ходить и подъезжать на машине. Двор не ремонтировался более 15 лет.
Обращался в различные организации и учреждения. Часть ответов получил, однако, информации о конкретной возможности ремонта и сроках в них ничего нет. Часть ответов затерялась (если предположить, что они были)».
Законопослушный смолянин пытался обратить внимание на проблему двора почти всеми возможными способами:
— В ГИБДД о выдаче предписания на ремонт на сайте: №67-825 от 21.09.2013, №67-1076 от 14.11.2013, №67-1351 от 22.12.2013. В ответ приходили письма о том, что документы переданы из областного ГИБДД в городское.
— В Управление дорожного хозяйства на сайте Администрации Смоленска №2520 от 21.11.2013. Получен ответ, суть которого такова, что УДХ выполняет ремонт, но заказчиком не является. Помимо этого необходимо выделение денег горсоветом.
— В раздел «Ремонт дворовых территорий — Ленинский район» на сайте Администрации Смоленска №2713 от 16.12.2013 — без ответа к сегодняшнему дню.
— Главе города Евгению Павлову. «Получен ответ от того же УДХ, из которого можно понять, что вопрос денег уже не стоит, однако УДХ не может выполнить ремонт, т.к. не является заказчиком. Заказчиком является МКУ «Строитель»», — сообщает смолянин.
— Главе администрации Николаю Алашееву на сайте Администрации Смоленска №2724 от 18.12.2013 — без ответа к сегодняшнему дню.
— В МКУ «Строитель» формой обратной связи на сайте zakaz67.ru 30.12.2013 — без ответа к сегодняшнему дню.
В соответствии с действующим законодательством ответ на обращение граждан в органы местного самоуправления должен быть в течение 30 дней. Но по каким-то причинам эта система в Смоленске постоянно даёт сбои, провоцируя недоверие к власти и ощущение обречённости…
Кроме того, зачастую, в тех случаях, когда ответ на обращение приходит в положенный срок, он является весьма условным, максимально сведённым к формальности. Смоляне устали от чиновничьих отписок, в которых не содержится прямого ответа на вопросы «Решится ли проблема? И в какие сроки?»
Некоторые ответы выглядят просто юмористическими. Вот один из них, кстати, по аналогичной проблеме:
Из ответа чиновников следует, что Смоленск круглосуточно в течение года лихорадит от природных катаклизмов — землетрясений, потопов, цунами. И поэтому никак нельзя заделать ямку, мешающую общему потоку автомобилей.
Такими отписками чиновники, фактически, унижают смолян. Причём такое отношение к обращениям граждан происходит на фоне постоянных выступлений Президента РФ Владимира Путина и губернатора Смоленской области Алексея Островского, в которых руководители говорят о приоритете работы с населением.