Сбербанк вернет смолянам исчезнувшие с карт деньги

1В Смоленском отделении «Сбербанка России» прокомментировали события, связанные с пропажей денег с банковских карт смолян.

Напомним, в течение прошедших суток у многих смолян исчезли таинственным способом деньги с банковских карт. Мы обратились за комментариями в пресс-службу УМВД по Смоленской области.

За эти два дня зарегистрировано 12 заявлений об исчезновении денежных средств с банковских карт. Каждому из потерпевших  на сотовый телефон в ночное время пришло смс-сообщение с уведомлением о том, что с их карты снята определённая сумма наличности – от 80 до 150 тысяч рублей. Общая сумма ущерба, по предварительным подсчётам, уже составила около одного миллиона рублей.  По предварительным данным на двух банкоматах города были установлены скиммерные устройства. Предполагают, что их установили еще 8 октября. Деньги же снимали из двух городов — Москвы и Калуги, — прокомментировала начальник пресс-службы УМВД России по Смоленской области Елена Бабанова.

В Смоленском отделении «Сбербанка России» также прокомментировали события, связанные с пропажей денег с банковских карт смолян.

По данным случаям Банком были приняты оперативные меры по расследованию причин данных транзакций, которые произошли в результате мошеннических действий третьих лиц. Блокировка карт была осуществлена по инициативе банка с целью предупреждения незаконного списания денежных средств со счетов клиентов. В настоящее время Банком совместно с правоохранительными органами проводится расследование всех выявленных фактов и прием заявлений от лиц, пострадавших от действий мошенников-скиммеров. Уже достоверно установлены место и время совершения мошеннических действий, имеются видеоматериалы с камер наблюдения. Каждое заявление будет рассмотрено и, в случае подтверждения несанкционированного списания, денежные средства будут возвращены клиентам в полном объеме в течение 14 дней с момента обращения. Перевыпуск всех заблокированных карт будет осуществлен бесплатно, — сообщили в пресс-центре Смоленского отделения ОАО «Сбербанк России».

Конечно же, есть и те, которые из-за небольшой суммы не обращались в полицию. И потерявших деньги за эти сутки множество. В пресс-центре Смоленского отделения ОАО «Сбербанк России» напоминают: » В случае блокировки или обнаружения незаконного списания денежных средств необходимо обратиться в контакт-центр по тел. 8 800 5555550 или в любой офис Смоленского отделения Сбербанка для перевыпуска карты и подачи заявления о спорной операции. При обнаружении подозрительных устройств на банкоматах просьба звонить по телефону контакт-центра 8-800-555-555-0 или по телефону в Смоленске: 35-47-70«.

Фото: biznews.com.ua

4950449504



1 комментарий

  1. Ну, вот и прошло 2 недели…. Действительно, карту перевыпустили, но деньги не вернули. В сбербанке отсылают в службу безопасности. По горячей линии сообщили, что срок РАССМОТРЕНИЯ!!! продлен до 30-и суток.

Комментировать