Все жители Смоленска, находившиеся без тепла из-за прорывов теплосети, получат компенсацию

Чтобы управляющая компания произвела перерасчёт услуг, надо будет немного постараться и самому

156

Управляющие компании обязаны провести перерасчёт услуг за период отсутствия отопления в домах жителей Смоленска.

Как сообщают в пресс-службе «Единой России», представители партии будут следить за выставлением счетов по отоплению. Чтобы УК провела перерасчёт, смолянам нужно написать заявление в управляющую компанию (пример заявления здесь), при возникновении проблем — обратиться в Смоленский региональный исполнительный комитет партии «Единая Россия» по улице Карла Маркса, 14.

«Заявление может быть от одного собственника квартиры или нескольких собственников. Если вы являетесь нанимателем квартиры, то указываете наниматель. Заявление вы можете написать или напечатать в произвольной форме, но желательно сделать два экземпляра. Один экземпляр вы вручаете непосредственно представителю управляющей компании, либо ПАО «Квадра» — «Смоленская генерация». На втором экземпляре, остающимся у вас, представитель компании должен поставить отметку о дате получения, указав свою фамилию и должность. Есть и второй вариант вручения — через почту. Отправляйте заявление заказной почтой с уведомлением, сохраняйте квитанцию об отправке заявления», — отметила председатель Смоленской областной общественной организации «Региональный центр защиты прав потребителей» Виолетта Етишева.

Если перерасчёт по услугам будет сделан неверно, следует обратиться в Региональное отделение «Единой России» с копией заявления и с квитанцией об оплате, где окажут необходимую помощь в составлении заявления в прокуратуру.

Отметим, что согласно постановлению Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» максимальный срок отключения тепла в квартирах — 24 часа в месяц. При этом максимальная продолжительность разового отключения не должна превышать 16 часов, а температура в квартире не должна опускаться ниже 12 градусов.

За прошедшие две недели в Смоленске произошли две крупные аварии на тепломагистралях. Первая — на улице 25 сентября, оставив без тепла и горячей воды более 100 жилых домов более чем на сутки. Вторая авария произошла на участке теплосети по улице Николаева: около 30 домов остались без тепла.

 

текст: Анна Романова
фото: ecotonkosti.ru

139643139643



Комментировать