Работа по обращениям граждан является значимой в деятельности полиции и стоит на особом контроле руководства областного УМВД.
Ежемесячно генерал Скоков проводит прием населения в здании областного УМВД и всегда лично отвечает обратившимся к нему гражданам, требуя и от своих подчиненных такого же ответственного отношения к работе.
За этой работой начальником УМВД установлен жесткий контроль. В прошедшем году ряд сотрудников и руководителей был подвергнут строгим дисциплинарным взысканиям за некорректное или несвоевременное реагирование на обращение граждан.
За неполных два месяца наступившего 2014 года генерал Скоков уже провел четыре схода граждан, встретившись с жителями таких крупных райцентров области, как Ярцево, Сафоново, Вязьма и Дорогобуж. После каждого схода начальник УМВД провел личный прием граждан, выслушав всех желающих, решение многих проблем поставил на личный контроль. Также начальник УМВД осуществлял прием граждан в приемной Президента РФ в Смоленской области.
Поводы для обращений к генералу Скокову – самые разные, в том числе и очень личные. Зачастую часть вопросов, с которыми приходят граждане, не относится к компетенции УМВД. В таких случаях руководитель все равно лично встречается с заявителем, разъясняет нормы законодательства и предлагает другие пути решения проблемы, чтобы гражданин почувствовал, что его обращение не осталось без внимания. При решении вопросов, касающихся деятельности определенных служб полиции, генерал вызывает соответствующих руководителей для разъяснений заявителям по той или иной ситуации.
На очередном приеме населения в феврале вместе с генералом Скоковым граждан выслушал председатель Общественного совета при УМВД России по Смоленской области профессор Леонид Соловьев. Рассказать о своих проблемах начальнику УМВД пришли 15 человек.
За помощью к руководству УМВД обратились супруги, у которых в январе прошлого года украли машину. Расследование уголовного дела было приостановлено, иномарка не найдена, и, по мнению семейной пары, полиция для розыска машины ничего не делает. Генерал Скоков заверил граждан, что лично контролирует обстановку по раскрытию и расследованию краж автотранспорта, оперативно-разыскные мероприятия продолжаются. В прошлом году на территории области были совершены три кражи автомашин такой же марки, как и у обратившихся к начальнику УМВД супругов. Предположительно, их автомобиль находится на территории соседнего региона, что несколько затрудняет проведение оперативных мероприятий. Начальник Управления уголовного розыска УМВД полковник полиции Александр Почуфаров пояснил, что в настоящее время установлена преступная группа, специализирующаяся на кражах и угонах автотранспорта на территории Смоленской области, и заверил, работа по розыску их похищенного автомобиля продолжается.
Есть и такие посетители, которые регулярно приходят к генералу Скокову по различным вопросам. Например, один из жителей Холм-Жирковского района уже не в первый раз приезжает в УМВД. На этой встрече он поблагодарил Михаила Скокова за то, что после последнего его обращения к генералу о недостатке у местной полиции транспортных средств, уже через неделю в отделение полиции поступила новая служебная автомашина. Сознательный гражданин также сообщил о создании в районе добровольной народной дружины и своем непосредственном участии в ее работе. Начальник УМВД выразил ему благодарность за его активную гражданскую позицию.
Как сообщает пресс-служба областного УМВД, в следующем месяце генерал Скоков также проведет личный прием граждан в здании областного УМВД. График приема можно узнать на официальном сайте УМВД России по Смоленской области www.67.mvd.ru и в средствах массовой информации. Записаться на прием можно и по телефону 77-30-32.
